一种云灾备服务质量评价的方法

对现有普及的云灾备服务质量的综合评价有利于不断完善信息系统的安全性和云灾备服务的高效性,提出一种期望赋权和模糊数字的云灾备服务质量的评价方法。先建立云灾备服务质量评价体系,邀请7位专家分别对云灾备服务质量指标的重要程度作重要性排序并打分,利用逆向云模型理论得出指标评分的期望值并归一化为指标权重。用户再依照云灾备服务质量指标对某高校信息系统采用的云灾备服务作指标评分,利用模糊数学法将评分加权平均后得到某高校云灾备服务情况的指标评分。评价结果显示该高校云灾备服务总体评价为良好等级,指标的性能效率要求方面还需提升。该评价方法可适当保留专家意见,减少用户人为主观评价云灾备服务质量产生的偏差。