末端配送服务模式与路径联合优化

考虑末端配送服务模式对服务质量和配送成本的影响,提供一种末端配送服务模式与路径联合优化方法.以配送成本和客户满意度为双目标建立混合整数规划模型,改进NSGA-Ⅱ求解模型,并且利用GUROBI求解器验证所建模型的有效性.通过求解不同规模算例发现,改进NSGA-Ⅱ具有求解稳定性,并且仅用GUROBI求解时间的1/10便能够得到高质量Pareto解集,与传统NSGA-Ⅱ相比,改进NSGA-Ⅱ求解时间平均仅增加23 s,求解质量平均提升3.37%,表明改进NSGA-Ⅱ优于GUROBI求解器和传统NSGA-Ⅱ.通过敏感度分析发现,与仅利用单一末端配送服务模式相比,物流企业综合利用多种末端配送服务模式能够更好地平衡配送成本与客户满意度水平,合理增加自提柜和自提点数量,拓宽客户收货时间窗宽度有助于降低配送成本.

基于O2O模式的社区物流末端配送服务模式探析

随着网络的不断发展,快递物流成为人们关注的主要问题,快递的分拣、配送、爆仓等一直成为物流公司关注的问题。在人们对快递服务要求越来越高的今天,需要使用更加新型的快递配送模式,O2O模式是一种利用在线平台来吸引消费者并在线下对消费服务的产品进行体验的一种模式。在社区物流末端的配送中,利用这种模式能够促进社区的发展。文章主要分析了O2O电子商务模式的概念及其在社区物流末端配送服务中的问题,以期推动社区物流末端配送服务的快速发展。

京东物流智能快递车实现“揽派一体”

提起智能快递车,都离不开其为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”的末端配送服务。但近日,京东物流分布全国的600多台智能快递车上线揽收业务,把“最先一公里”的服务内容也收入智能快递车的“麾下”“您好,智能快递车已到达,请您带好需寄递物品前往寄件。”日前,家住天津市西青区的常女士下单京东物流寄件后不久,就接到了语音电话。随后,常女士拎着要寄送的包裹,来到京东物流智能快递车旁,根据收到的短信提示,输入验证码、打开格口、摆放好物品、关闭格口,很轻松就完成寄件。