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住宅产品开发成本的优化配置探讨 被引量:1
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作者 张斌 《青岛理工大学学报》 CAS 2008年第2期111-114,共4页
住宅产品开发过程中,开发商与客户关注点的差异,往往导致开发商不能在客户最关注的点上优先投入成本,从而导致成本结构不合理,客户满意度不高.通过调研、数理分析等过程,揭示了住宅产品成本配置结构与客户关注度之间的内在关系,提出了... 住宅产品开发过程中,开发商与客户关注点的差异,往往导致开发商不能在客户最关注的点上优先投入成本,从而导致成本结构不合理,客户满意度不高.通过调研、数理分析等过程,揭示了住宅产品成本配置结构与客户关注度之间的内在关系,提出了优化成本配置结构,最大限度提高客户满意度从而提高项目收益的方法. 展开更多
关键词 末级成本 客户关注度 成本敏感度 客户满意度
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