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瞄准顾客心理 适时促成交易
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作者 姜文芹 刘敏 《企业活力》 北大核心 2004年第2期30-31,共2页
推销过程中推销员从寻找顾客开始,经过拜访和接近顾客、洽谈和排除异议之后,接下来便进入"收获"阶段,即达成交易获取定单.但值得注意的是,促成交易是推销员在整个推销过程中的最后冲刺,其重要性如同足球运动员的"临门一... 推销过程中推销员从寻找顾客开始,经过拜访和接近顾客、洽谈和排除异议之后,接下来便进入"收获"阶段,即达成交易获取定单.但值得注意的是,促成交易是推销员在整个推销过程中的最后冲刺,其重要性如同足球运动员的"临门一脚",能否抓住时机,趁热打铁,采取积极有效的成交方法和策略坚定顾客的购买信心,直接关系到能否取得推销实质性收效,能否使推销活动有一个完美的结局.因此,推销人员在推销实践中应根据顾客不同情况下的心理特点,尝试采用以下方法和技巧去积极促成交易. 展开更多
关键词 推销技巧 顾客心理 请求成交 假定成交 选择成交 小点成交 阶段成交 从众成交 试用成交 机会法成交
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