基于J2EE的机床售后服务系统的设计与实现

引入J2EE架构体系,研究并实现了基于Web的机床售后服务系统。提出了在J2EE平台上应用MVC模式开发机床网络化服务系统的方法,增强了系统的健壮性和可扩展性。详细介绍了机床售后服务系统的功能,并引入了基于TBAC的动态访问权限控制策略,弥补了RBAC的不足,简化了规模较大的协同系统的访问权限的分配和管理。采用案例检索和关键字查询相结合的方法,提高了检索的效率。

数控机床技术服务市场调查及其定价体系研究——以武汉市场为例分析

文章在实地调研和查阅相关文献的基础上,进行行业服务市场分析,发现武汉地区数控机床售后服务跟国外相比竞争实力相差悬殊,进而提出了具有针对性的细分市场服务项目;另外,对数控机床行业技术服务供需平衡现状进行总结,分析影响技术服务价格的四个关键因素,进而提出数控机床售后服务的定位和价格策略;最后,提出了售后服务行业中存在的问题及对策建议。