SBAR标准化沟通模式在实习护士床边综合能力训练中的应用价值

目的分析SBAR标准化沟通模式在实习护士床边综合能力训练中的实践与应用价值。方法选取2022年6月至2023年4月于华南理工大学附属第六医院实习的150名护士为本次研究对象,均采用SBAR标准化沟通模式进行床边综合能力训练,比较实习护士训练前后的综合能力训练各项评分和评判性思维,以及训练后的满意度。结果实习护士在实施SBAR标准化沟通模式后的床边综合能力考核表各维度评分均高于训练前(P均<0.05)。实习护士在实施SBAR标准化沟通模式后的中文版评判性思维能力测量表各维度评分均明显高于训练前(P均<0.05)。实习护士在实施SBAR标准化沟通模式后的满意率为98.03%(149/150)。结论SBAR标准化沟通模式在实习护士床边综合能力训练中的综合应用价值高,能显著提升实习护士床边综合能力及评判性思维能力,且获得了较高的满意率。

SBAR标准化沟通模式在肿瘤科护理实习生带教中的应用

分析、探讨肿瘤科实习带教中采用SBAR标准化沟通模式带教后的临床应用效果。方法 资料人群:护理实习生40名,研究时间点:2023年3月-2024年7月,依照护理实习生在本科实习时间顺序进行分组,对照组行常规带教方式,组员20名,观察组行SBAR沟通模式带教,组员20名。于出科前一周对两组学生肿瘤专科相关理论知识、实践能力和教学满意度进行考核、调查,结果 做对比。结果 观察组20名护理生经采用SBAR标准化沟通模式教学后,其专科理论成绩、实践能力均显著高于采用传统带教方式教学的20名学生,且两组数据对比有明显差异性(P<0.05);教学满意度方面,行SBAR标准沟通模式带教实习生教学满意度较采用常规带教方式的实习生教学满意度有明显改观(P<0.05)。结论 实习生临床带教中采用新型的SBAR标准化沟通模式,可以帮助其主动、自觉的参与到临床教学中,帮助熟练掌握专科相关理论知识,并能将理论与临床实际做到完美的结合,有效的提高了学生的临床实践能力。同时,SBAR标准化沟通的带教模式,加强了学生和老师间的沟通交流,提高了护生对教学的满意度,该带教模式值得在临床带教中广泛推广使用。

风险SBAR标准化沟通模式在AMI预检分诊中的应用及对满意度影响

对风险SBAR标准化沟通模式在急性心肌梗死(AMI)预检分诊中的应用及对满意度影响进行分析。方法 将我院收治的92例AMI患者随机均分为两组,对照组与观察组分别实施常规沟通模式、风险SBAR标准化沟通模式,对比应用效果。结果 观察组急救各阶段时间、抢救效果、满意度情况均优于对照组(P<0.05)。结论 在AMI预检分诊中应用风险SBAR标准化沟通模式效果显著,患者对此满意度较高。

SBAR标准沟通模式在妇科护理带教中的应用效果

目的 探讨SBAR标准沟通模式在妇科护理带教中的应用效果。方法 选取2022年6月至12月在潍坊医学院附属医院妇科实习的27名护生作为对照组(采用常规临床带教方案),2023年1月至6月实习的27名护生作为观察组(采用SBAR标准沟通模式),比较两组带教效果。结果 两组带教后考核成绩均提升,且观察组高于对照组(P <0.05)。观察组沟通能力、病情评估能力、查房能力评分高于对照组(P <0.05)。观察组实习护生带教工作总满意度(96.30%)高于对照组(74.07%)(P<0.05)。结论 将SBAR标准沟通模式用于妇科护理带教工作中可获得理想效果,有助于提升教学质量,提高护生学习效果,提高实习护生带教满意度,推广价值较高。

改良AIDET标准化沟通模式联合放松训练在静脉采血晕针晕血患者中的应用效果

目的 探究改良AIDET标准化沟通模式及放松训练在静脉采血晕针晕血患者中的应用效果。方法 2021—2022年,选取发热门诊采血室静脉采血晕针晕血患者160例为研究对象,随机分为研究组和对照组(各80例),对照组采取常规沟通模式联合放松训练干预方式,研究组采取改良式AIDET标准化沟通模式联合放松训练干预方式。比较2组焦虑情绪(汉密尔顿焦虑量表)、采血情况(一次性穿刺成功率、采血时间、采血后止血压迫时间)、采血不良事件与满意度的差异。结果 研究组采血后焦虑程度较采血前明显改善(P<0.05),无焦虑占比由采血前的17.50%上升为56.25%;一次性穿刺成功率(86.25%)高于对照组(72.50%),平均采血时间与采血后止血压迫时间(分别为3.47、5.55 min)均低于对照组(分别为5.36、7.66 min),再晕针晕血率、不良事件总发生率(分别为1.25%、6.25%)低于对照组(分别为8.75%、20.00%),信任程度、沟通效果、健康教育、技术水平、服务态度等5个维度的满意度(分别为93.75%、95.00%、97.50%、98.75%、97.50%)均高于对照组(分别为83.75%、85.00%、85.00%、91.25%、82.50%),以上差异均有统计学意义(P值均<0.05)。结论 改良AIDET标准化沟通模式及放松训练联合应用于静脉采血晕针晕血患者,可有效缓解患者焦虑情绪,提升采血效率,降低采血不良事件发生率,提高满意度。

标准化沟通模式在麻醉恢复室护理床旁交接班中的应用

目的探讨标准化沟通模式在麻醉恢复室护理床旁交接班中的应用效果。方法选取2022年3月至8月洛阳市中心医院的麻醉恢复室复苏的300例全身麻醉手术患者作为研究对象,2022年3月至5月纳入的150例患者对照组,2022年6月至8月纳入的150例患者为观察组。对照组采取传统口头和常规交接单进行交接;观察组在常规交接基础上采用标准化沟通模式进行规范交接。比较两组患者交接不良事件发生率,中文版护士交接班评估量表评分以及术后并发症发生率。结果观察组在实施标准化沟通模式交接后,患者交接不良事件发生率和全麻术后并发症发生率均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);中文版护士交接班评估量表评分高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论标准化沟通模式在麻醉恢复室护理床旁交接班中具有较高的应用价值,可以进一步规范麻醉恢复室护理床旁的交接,提高护理人员的交接工作质量,降低了患者的术后并发症的发生率,值得推广应用。

SBAR标准化沟通模式在CCU患者中的应用

目的:探讨SBAR标准化沟通模式在CCU患者中的应用效果。方法:前瞻性选取2019年6月1日~2022年11月30日CCU收治的80例患者为研究对象,根据随机数排秩法分为对照组和研究组40例,对照组采用常规护理干预,研究组在对照组基础上实施SBAR标准化沟通模式干预;比较两组CCU入住时间与住院时间、CCU入住期间不良时间事件发生率、并发症发生率、生存质量[采用世界卫生组织生存质量测定量表(WHOQOL-BREF量表)]及满意度。结果:研究组CCU入住时间、住院时间均短于对照组(P<0.05),CCU入住期间不良事件总发生率、并发症总发生率均低于对照组(P<0.01,P<0.05);研究组WHOQOL-BREF中社会关系领域、心理领域、生理领域、环境领域得分均高于对照组(P<0.01);研究组总满意度高于对照组(P<0.05)。结论:将SBAR标准化沟通模式应用于CCU患者中具有良好效果,可降低CCU入住期间不良事件与并发症发生率,缩短CCU入住时间、住院时间,改善患者生存质量,促进患者康复,提高患者满意度。

标准化医护沟通模式联合流程化沟通模式在低文化程度、高龄行增强CT检查水化患者中的应用

目的 探讨在低文化程度、高龄行增强CT检查水化患者中应用标准化医护沟通模式(SBAR)联合流程化沟通(CICARE)模式的效果。方法 选取2020年12月至2022年11月在温州医科大学附属第二医院全科病房拟接受增强CT水化的84例低文化程度、高龄患者,采用随机数字表法将其分为干预组与对照组,各42例。对照组采用CICARE模式沟通,干预组在对照组基础上联合SBAR模式沟通,沟通后指导患者进行水化干预。比较两组水化依从性及合格率、肾功能指标、尿p H值变化情况,并比较两组造影剂肾病发生率及对护理工作的满意度。结果 干预组水化依从率、合格率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组各时间点尿p H值比较,差异有统计学意义(P<0.05);干预组造影后各时间点尿p H值低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预组造影剂肾病发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预组对护理工作的整体满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对低文化程度、高龄行增强CT检查水化患者中应用SBAR联合CICARE沟通模式干预可提高其水化的依从性及合格率,促进尿p H值恢复正常水平,减少对肾功能的影响及造影剂肾病的发生,提高患者满意度。

SBAR标准沟通模式在新生儿重症监护室床头交接班中的应用

目的观察现状-背景-评估-建议(situation background assessment recommendation,SBAR)标准沟通模式在新生儿重症监护室床头交接班中的应用效果。方法福建省泉州市第一医院新生儿重症监护室于2023年1月起开始实施SBAR标准沟通模式床头交接班,将2022年7—12月实施传统床头交接班模式的48例患儿及同期20名护理人员作为对照组,将2023年2—7月实施SBAR标准沟通模式床头交接班的48例患儿及同期20名护理人员作为观察组。对比2组平均交接班时间、交接缺陷率,分析2组护理人员交接班质量[使用交接班评估量表(nursing assessment of shift report,NASR)评估],统计2组不良事件发生率,对比2组护理人员自我效能情况[使用一般自我效能感量表(general self-efficacy scale,GSES)和中文版批判性思维能力测量表(Chinese version of critical thinking disposition Inventory,CTDI-CV)评估]。结果观察组平均交接班时间为(7.02±1.69)min,短于对照组的(12.35±1.74)min,观察组交接缺陷率为2.50%,低于对照组的16.25%(P<0.05);观察组NASR各维度评分高于对照组(P<0.05);观察组GSES、CTDI-CV评分高于对照组(P<0.05)。结论SBAR标准沟通模式可以提高新生儿重症监护室床头交接班效率及质量,增强护理人员交接班水平,减少不良事件发生,培养护理人员自我效能及批判性思维能力。

基于标准化沟通模式的优质护理对阴道镜宫颈活检患者心理状态及检查依从性的影响

目的探讨基于标准化沟通模式的优质护理应用于阴道镜宫颈活检患者的效果。方法60例行阴道镜宫颈活检的患者随机分为两组,参照组采用常规护理,观察组在参照组基础上采用基于标准化沟通模式的优质护理,比较两组的心理状态、检查依从性。结果护理后,观察组的SAS、SDS评分均低于参照组,检查依从率高于参照组(P<0.05)。结论基于标准化沟通模式的优质护理可明显缓解阴道镜宫颈活检患者的负性情绪,提高患者的检查依从性.

AIDET沟通模式下慢性病患者电话随访标准化流程与话术的应用效果

目的 观察AIDET沟通模式下的慢病患者电话随访标准化流程与话术的应用效果。方法 选取2022年4—6月东莞市长安镇社区卫生服务中心纳入管理的高血压或(和)2型糖尿病患者1 023例为研究对象,分为常规化组572例、标准化组451例。常规化组给予常规电话随访,标准化组实施AIDET沟通模式下的标准随访。标准化流程分为随访前准备与问候患者(A)、自我介绍(I)、随访过程(D)、解释(E)、致谢(T)5大步骤;根据创建的电话随访标准化流程,以及过去的随访过程中总结的典型案例设计话术;电话随访第1周电话录音,由质控人员优化并改进话术。评价两组患者随访后的满意度、随访表填写规范性、一次随访成功率及随访时长。结果 标准化组患者的随访表填写规范性率、一次随访成功率、满意度得分分别为88.0%、85.4%、(4.8±0.4)分,均高于常规化组的76.2%、76.4%和(4.4±0.7)分;随访时长为(7.5±2.0)min,短于常规化组的(8.7±1.9)min;组间差异均有统计学意义(P <0.05)。结论 AIDET沟通模式下的标准话术应用于慢病患者电话随访中,能够改善随访效果,提升患者满意度,提高一次随访成功率。

早期预警评分联合SBAR沟通模式在高危新生儿中的应用

目的探讨改良早期预警评分(modified early warning score,MEWS)联合SBAR[现状(situation)、背景(background)、评估(assessment)、建议(recommendation)]沟通模式在高危新生儿中的应用效果,为临床提供一种有效评估患儿病情变化的沟通方法。方法采用前-后对照研究方法,选取2022年8月至9月入住本院新生儿科病房的高危新生儿270例作为研究对象。以8月入院的高危新生儿为对照组,9月入院的高危新生儿作为试验组,每组分别纳入135例患儿。对照组患儿按照常规护理实施病情观察,试验组患儿在对照组基础采用MEWS联合SBAR沟通模式实施病情观察。比较两组高危新生儿预警事件发生情况,护士预警事件与医生处理事件的一致率,医生对护士工作的满意率。结果两组均完成研究。对照组中63.6%的预警事件是由护士发现,试验组中92.6%的预警事件是由护士发现,两组比较,差异具有统计学意义(χ2=16.622,P<0.001)。试验组护士预警事件与医生处理事件的一致性(Kappa系数=0.926)高于对照组(Kappa系数=0.641);试验组医生对护士在专科知识、抢救应急能力、掌握病情情况、及时观察病情变化、医护配合、工作积极性、沟通能力、心理素质方面的满意率均高于对照组(80.0%~95.0%v30.0%~55.0%),两组比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论MEWS与SBAR沟通模式联合应用,有助于护士准确评估患儿病情变化,及时有效完成医护沟通,提高护士观察、沟通和处理能力,也提高了医生对护士工作的满意度。

CICARE标准化沟通模式在老年高血压合并冠心病患者中的应用效果分析

目的评估以流程为导向的CICARE标准化沟通模式在老年高血压合并冠心病患者中的应用效果。方法研究者确定了老年高血压合并冠心病患者作为研究对象,选取了2023年6-11月来院就诊的患者,共109例,使用了随机数表法将患者分成了对照组(n=66)和实验组(n=43)。患者住院期间,对照组接受常规护理沟通,实验组实施基于CICARE标准化沟通模式进行沟通。比较两组患者血压水平、健康教育掌握程度和护理服务满意度的情况。结果在血压的控制方面,干预前两组没有显著的差异,干预后实验组的血压控制水平由于对照组,两组干预后的患者血压均有统计学意义(P<0.05)。两组患者在健康教育掌握程度方面差异有统计学意义(P<0.05),且使用CICARE标准化沟通模式的患者掌握程度明显更好。干预后实验组的护理服务满意度显示患者满意度差异有统计学意义(P<0.05),使用CICARE标准化沟通模式提升了患者的满意度。结论CICARE标准化沟通模式在老年高血压合并冠心病患者的血压控制、健康教育掌握程度和护理服务满意度三个方面具有一定的作用。

风险SBAR标准化沟通模式在急性胸痛患者预检分诊中的应用效果

目的分析风险现状-背景-评估-建议(SBAR)标准化沟通模式在急性胸痛患者预检分诊中的应用效果。方法将2020年1月至12月急诊科收治的50例急性胸痛患者作为常规组(常规沟通模式),将2021年1月至12月急诊科收治的50例急性胸痛患者作为观察组(风险SBAR标准化沟通模式)。比较两组的应用效果。结果观察组的急诊滞留时长、分诊评估时长、急救时长短于常规组,急诊预检分诊准确率、抢救成功率高于常规组(P<0.05)。干预后,观察组的焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于常规组(P<0.05)。观察组的沟通服务态度、操作技术讲解、服务响应、健康教育、人文关怀评分高于常规组(P<0.05)。结论风险SBAR标准化沟通模式在急性胸痛患者预检分诊中的应用效果显著。

探讨SBAR标准化沟通模式在精神科重点交班中的应用效果

目的探讨SBAR标准化沟通模式在精神科重点交接班中的效果。方法选择上海市民政第二精神卫生中心的48名护士作为研究对象。根据SBAR标准化沟通模式,结合护理信息大屏制定表格式交班表,规范交班顺序及内容;比较SBAR交班实施前1个月和实施6个月后的护理交班质量和护士的批判性思维能力。结果实施SBAR交班前,中文版护士交接班评估量表(NASR)评分为61(58,62)分,实施半年后,NASR评分为70(69,72)分,差异有统计学意义(P<0.001);护士批判性思维能力评分从实施前(274.29±8.06)分提升至实施后的(281.21±7.67)分,差异有显著统计学意义(P<0.001)。结论SBAR标准化沟通能提高精神科护理交班质量及护士的批判性思维能力,有助于精神科重点患者的安全管理。

ISBAR(或SBAR)标准化沟通模式在精神科的应用进展

随着社会的高速发展和生活节奏的加快,精神疾病的发病率逐年上升,精神心理健康已成为一个重要的公共卫生问题和社会问题,引起人们的广泛关注[1]。美国有研究结果显示,每年死于医院可以防范类医疗差错的人数超过10万人,医院沟通障碍导致的差错对于患者的安全以及生命质量有着严重影响[2]。

基于Glasgow-Blatchford评分的护理措施指引联合SBAR沟通模式在住院上消化道出血患者中的应用

上消化道出血是消化内科的危急重症之一,成年人每年发病率为(100~180)/10万,病死率约为2.5%~15%[1].美国胃肠病学会(American College of Gastroenterology,ACG)2021版指南[2]建议对患者进行早期风险分层以识别高危和低危患者,指导医务人员采取快速而有效的措施,合理分配医疗资源,来改善患者的生存结局.目前国外已研制出多种评分表来预测上消化道出血病人可能面临的风险,如再出血风险、止血措施需求、死亡风险等.

标准化SBAR沟通模式联合多元化护理在血小板减少性紫癜患儿中的应用效果

目的评估标准化“现状-背景-评估-建议”(SBAR)沟通模式联合多元化护理在血小板减少性紫癜患儿中的应用效果。方法回顾性分析2020年8月至2022年8月郑州大学附属儿童医院收治的88例血小板减少性紫癜患儿的资料,依照护理方式不同将其分为两组。对照组44例,患儿男26例,女18例,年龄(9.59±1.04)岁,体质量指数(22.21±0.34)kg/m^(2);家属男15名,女29名,年龄(34.21±1.25)岁,受教育年限(10.08±1.05)年,采取常规护理。观察组44例,患儿男25例,女19例,年龄(9.56±1.02)岁,体质量指数(22.19±0.32)kg/m^(2);家属男12名,女32名,年龄(34.19±1.23)岁,受教育年限(10.05±1.03)年,实施SBAR沟通模式联合多元化护理。两组均持续护理至患儿出院,并随访观察1个月。比较两组遵医依从性、凝血功能、家属对健康知识的掌握情况、不良事件发生率、生活质量和家属满意度。采用t检验、χ^(2)检验。结果观察组遵医依从率为95.45%(42/44),高于对照组的79.55%(35/44),差异有统计学意义(χ^(2)=5.091,P=0.024);观察组护理后血小板计数为(224.87±21.46)×10^(9)/L、平均血小板体积为(9.19±0.53)fl、血红蛋白为(152.29±5.42)g/L,均高于对照组[(179.95±21.42)×10^(9)/L、(7.04±0.42)fl、(134.67±5.39)g/L],差异均有统计学意义(t=9.827、21.089、15.290,均P<0.05);观察组护理后家属健康知识掌握中病情监测评分为(12.25±1.05)分、饮食指导评分为(12.33±1.14)分、并发症预防评分为(12.47±1.09)分、用药指导评分为(12.28±1.18)分、保健知识评分为(12.27±1.05)分、总分为(62.35±3.16)分,均高于对照组[(8.98±1.02)分、(9.02±1.08)分、(8.76±1.06)分、(9.92±1.15)分、(8.99±1.02)分、(42.79±3.12)分],差异均有统计学意义(t=14.817、13.982、16.186、9.501、14.863、29.217,均P<0.05);观察组不良事件发生率为6.82%(3/44),低于对照组的22.73%(10/44)(χ^(2)=4.423,P=0.035);观察组护理后诺丁汉健康调查问卷(NHP)中睡眠评分为(23.37±2.46)分、精力评分为(18.69±2.63)分、孤独感评分为(21.14±2.09)分、身体活动评分为(14.35±1.10)分、情绪评分为(22.38±2.14)分,均低于对照组[(28.68±2.50)分、(26.37±2.69)分、(26.67±2.15)分、(17.63±1.16)分、(27.24±2.19)分](t=10.043、13.541、12.234、13.610、10.528,均P<0.05);观察组家属满意度为95.45%(42/44),高于对照组的81.82%(36/44),差异有统计学意义(χ^(2)=4.062,P=0.044)。结论SBAR沟通模式联合多元化护理能够提高血小板减少性紫癜患儿遵医依从性,改善患儿凝血功能,提升家属对健康知识的掌握,降低不良事件发生率,促进生活质量提升,从而获得更高的家属满意度。

基于思维导图构建的人体模型结合SBAR沟通模式在ICU护理交接班中的应用

目的:设计基于思维导图构建的人体模型结合SBAR沟通模式,探讨其在ICU护理交接班中的应用效果。方法:通过应用思维导图整理交接班信息、构建人体模型,并结合SBAR沟通模式进行临床实践。比较实施前后护士交接班的时长、交接班效果以及对病情的掌握情况。结果:实施后,护士交接班总时间由(37.82±7.05)min降至(34.28±6.79)min,交接信息质量从(23.97±1.35)分提高到(24.68±1.24)分,护士的互动与技持从(16.05±1.21)分提高到(16.89±1.06)分,交接班效率从(12.48±1.75)分提高到(13.04±1.48)分,病情掌握评分由(77.32±5.92)分提高到(82.46±6.24)分,实施前后差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:基于思维导图构建的人体模型结合SBAR沟通模式能够缩短交接班时间,提高交班效率,改善交接班效果,提高护士对患者病情的掌握程度。

链式转运流程结合SBAR沟通模式在急危重症患儿院内转运中的应用

目的探讨链式转运流程结合SBAR沟通模式在急危重症患儿院内转运中的应用效果。方法选取2021年1月-2022年8月南京医科大学附属无锡儿童医院收治的需院内转运的200例急诊危重症患儿作为研究对象,将2021年1月-10月期间实施传统院内转运流程的患儿作为对照组(n=100),将2021年11月-2022年8月期间实施链式转运流程结合SBAR沟通模式的患儿作为干预组(n=100)。比较两组转运不良事件发生率、交接质量与患儿满意度。结果干预组的转运不良事件发生情况显著低于对照组(P<0.05),干预组的交接质量显著高于对照组(P<0.05),干预组患儿满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论将链式转运流程结合SBAR沟通模式应用于急危重症患儿院内转运中,能有效降低转运不良事件发生率,提高患儿满意度,促进院内转运交接质量的持续提升,该模式具有良好的应用前景和价值。