标准化电话随访模式在产后延伸护理中的应用

目的探讨一种标准化电话随访模式在产妇的产后延伸护理中作用。方法根据产妇需求制定标准化的电话随访内容及流程,选择2015年6月~2015年12月在某三级甲等医院妇产科住院分娩的产妇128例,随机分为观察组和对照组各64例,观察组由经过培训的助产士在产妇产后2周内,按照标准化电话随访内容及流程进行出院随访;对照组在产后2周内由随访日值班责任护士给予常规性的出院随访,并随机抽查随访效果及产妇对随访的满意度。结果观察组有效随访率与对照组比较差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组在对电话随访人员提供的产科护理指导、婴儿护理指导及对产妇疑问的解答方面比较对照组差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组对电话随访人员服务满意率与对照组比较差异无统计学意义（P〉0.05）,但观察组满意率高于对照组。结论运用标准化电话随访模式规范电话随访内容和流程,既可有效提高产妇对护理工作的满意度及健康指导的依从性,促进母婴健康。

标准化电话随访对急性心肌梗死患者出院干预的自我效能分析

目的探索心血管专科护士主导的标准化电话随访模式对急性心肌梗死患者出院后自我效能的影响。方法建立基于专科护士的随访团队,通过查阅文献与现况调查制定急性心肌梗死患者随访流程。通过培训,将标准化的电话随访模式应用于急性心肌梗死患者的出院随访,并调查接受随访患者的自我效能。结果心血管专科护士主导的标准化电话随访在干预3个月的自我效能得分均高于患者出院时及患者出院1个月(P<0.05)。结论专科护士主导的标准化电话随访可以提高随访工作的有效性与科学性,提高患者的自我效能。

标准化电话随访模式在检验癌症疼痛患者出院随访中的应用分析

目的分析在癌症疼痛患者出院随访中采用标准化电话随访的应用价值。方法以本院(科)收治的120例肝癌出院患者为调查对象,根据患者在院时病历号将其随机分为常规组和观察组,各60例,对常规组患者采用传统出院指导,对观察组患者增加标准化电话随访模式,经过一段时间的随访后,对比2组患者对随访工作的满意度差异和癌症疼痛程度差异。结果经过对研究结果分析表明,观察组患者对护理工作的满意度显著高于常规组,并且观察组患者疼痛程度也显著轻于常规组,P<0.05,说明统计学意义成立。结论在癌症疼痛患者出院随访工作中采用标准化电话随访模式可有效缓解患者疼痛程度,同时对提高患者生活质量有积极作用。

标准化电话随访模式对经外周静脉置入中心静脉导管携管出院肿瘤患者的影响

目的探讨标准化电话随访模式对经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)携管出院肿瘤患者的影响。方法选取2013年4月至2016年1月在该院进行肿瘤化疗置入PICC导管178例,按入院时间先后分为对照组86例与干预组92例。对照组采用常规宣教模式,干预组在常规宣教模式基础上进行标准化电话随访模式。结果干预组导管≤7天一次维护率(96.7%)、正确行功能锻炼率(95.7%)均明显高于对照组(75.6%、61.6%),并发症发生率(6.5%)明显低于对照组(30.2%),差异均有统计学意义(P<0.01)。除患者觉得是否被重视内容外,接受标准化电话随访患者其余调查内容满意率均在90%以上。结论标准化的电话随访模式使随访同质性、科学性、规范性,可提高导管维护依从性,减少并发症,随访满意率较高。

IP电话标准的研究

对IP电话标准问题中众说纷纭的H.323建议、SIP、MGCP、H.248、软交换等进行了说明。

IP电话标准的研究

由于存在不同国际组织学术上的争议和不同设备制造商商业利益上的问题,在IP电话的标准问题上众说纷纭。这使得国内的运行企业和设备制造企业很难拿定主意,因而有必要对目前说法最多的四个方面作一些说明。

中美电话机传输性能标准比较

文章介绍了美国电话机标准中的传输性能的技术要求,包括响度评定值、频率响应、侧音、噪声性能、失真等指标,并将其与我国电话机标准的相应指标进行了比较。

IP电话现状与未来

本文将从IP电话产品与标准发展、IP电话业务发展中面临的主要挑战、国外电信运营公司及ISP的经营策略、各国管制者对IP电话业务的态度以及各咨询公司对IP电话业务的发展预测等方面来透视IP电话发展现状与未来。

基于SIP机制的Internet新型呼叫中心研究与应用

首先介绍了SIP协议研究现状和目前呼叫中心发展的趋势,分析了由于用户对“服务”日益重视,而使Internet呼叫中心成为发展的必然趋势。分析了将SIP协议与JavaServlet结合所具有的优势,并构建SIPServlet应用模型,进而将此模型运用到Internet呼叫中心。探讨了Internet呼叫中心实现的技术方法,并在此基础上设计Internet呼叫中心。

报警核实系统

报警核实系统美国加利福尼亚州的ＡｌｐｈａＳｙｓｔｅｍＬａｈ公司已经引入一种远距离手表式视频报警核实检正系统。该系统允许安全业务从一保护地区进行数字捕捉，存贮和传送视频信息到远处的报警核实和事件后调查监视站。ＰＣ基本系统可通过标准电话线，ＩＳＤＮ，或者...

标准化电话随访模式在癌痛患者延伸护理中的应用

目的探讨一种标准化电话随访模式在癌痛患者延伸护理中的应用。方法根据相关文献及现况调查,制定标准化电话随访内容及流程,选取2018年2月~2019年2月在我科住院的癌痛患者160例,随机分为对照组和实验组,各80例。对照组采用常规方式进行出院随访,实验组采用标准化电话随访模式进行出院随访,比较两组患者疼痛控制满意度、疼痛知识掌握程度、服药依从性和对护理的满意度。结果实验组患者的疼痛控制满意度、疼痛知识掌握程度、服药依从性和对护理的满意度分别为72.50%、87.50%、75.00%、87.50%,高于对照组的37.50%、72.50%、43.75%、68.75%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论标准化电话随访模式能提高癌痛患者出院后疼痛控制满意度、服药依从性、疼痛知识掌握程度和对护理的满意度。

市场,选择了小灵通——小灵通业务在广东的市场之路

从几年前遮遮掩掩的“散兵游勇”到如今风风光光挺进北京、上海、广州等特大城市,小灵通的发展经历了不少的坎坷,但最终在市场上站住了脚。小灵通之所以有如此旺盛的生命力,关键在于它迎合了市场的需求,是市场的普遍选择。 为了全面介绍和分析小灵通业务的发展策略、业务类型、技术水平、网络建设、网络管理和优化等情况,我们特别推出了本期策划—小灵通:市场的选择!希望读者能从中得到一些有益的参考。

ITU专栏

ITU—T将与互联网工程工作组IETF于2005年5月1～2B在日内瓦共同举办NGN研讨会。此次研讨会将被看成是ITUT和IETF管理上的一次重要会议。

手机消费 没那么贵

一直被国内手机用户望眼欲穿而不可得的单向收费机制在法国是顺理成章的事情。在法国《手机消费 没那么贵》,人们使用手机,从来不用面对接电话时还要考虑付款而有失从容风范的尴尬境地,双向收费对于如此富有想象力的法国人来说都是陌生而不可接受的。

卷首语

本期文章重点是IP技术。 IP电话是一热点,也是一个新生事物。但是由于国际上对于IP电话标准众说纷纭,这使得国内运营企业与设备制造企业拿不定主意。针对这一突出问题,本期专家论坛栏目刊载了信息产业部电信传输研究所总工程师蒋林涛的文章——“IP电话标准的研究”。该文高屋建瓴,对IP电话标准中目前4个说得最多,也是比较容易混淆的问题作了较为详细的解释。专家论坛中刊载的另外两篇文章分别是:北京电信管理局原副总工程师高星忠同志撰写的“高速互联网接入方式的探讨”,分析介绍了5种互联网用户接入方式;