区域划分标识管理在门诊输液流程中的应用

目的:探讨门诊输液中心区域划分标识管理对门诊输液患者满意度及门诊输液安全的影响。方法:2011年我院门诊输液中心根据病人所使用的药物采用不同的标识输液牌,指定到不同的区域补液,并与未进行区域划分标识管理的2010年度比较患者的满意度和安全隐患。结果:2011年度门诊输液中心的患者满意度和减少安全隐患方面均显著优于2010年度,P<0.05。结论:门诊输液中心区域划分标识管理利于对输液病人的巡视观察,能有效地预防由于静脉输液引起的并发症,最大限度地减少医疗风险,提高患者的满意度。