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像经营“夫妻关系”那样营造核心客户群
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作者 王宪平 《经理人》 2004年第5期96-96,共1页
有位朋友跟我探讨如何建立核心客户群的问题,这一下触动了我的记忆神经五年前,作为总经理,我执掌着一家刚刚起步不久的制造配套性公司。当时,员工的客户意识尚薄弱,又面对市场需求的较多诱惑,为了抓住核心客户,我曾鲜明地提出一... 有位朋友跟我探讨如何建立核心客户群的问题,这一下触动了我的记忆神经五年前,作为总经理,我执掌着一家刚刚起步不久的制造配套性公司。当时,员工的客户意识尚薄弱,又面对市场需求的较多诱惑,为了抓住核心客户,我曾鲜明地提出一个营销概念,叫做“和核心客户建立一种夫妻型的稳定关系”,即以选丈夫的标准来选择客户,马虎不得;一旦选定了,要以侍候丈夫的心态来对待客户;万一合不来,离婚并不是件坏事,淘汰不良客户极为必要。当时遵循了这一营销理念,通过短短的三年努力,先后与日本松下、日立、三菱、韩国LG、意大利扎努西等国际一流的压缩机公司建立了良好的姻缘关系,公司的销量连续三年翻番! 展开更多
关键词 核心客户群 营销理念 客户关系管理 夫妻型关系 企业管理 顾客忠诚度 客户价值
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基于核心客户群的区域化经营战略探索与实践
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作者 武锋 《企业改革与管理》 2018年第1期99-100,共2页
中煤三十六工程处通过实施区域经营战略,发挥项目在区域内较为集中的优势,统筹区域内项目管理,取得了丰硕成果,建立了以彬长矿业、黄陵矿业为代表的核心客户群并得到了可持续发展。
关键词 核心客户群 区域经营 实践
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中国大型航运企业“商业模式”的构建
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作者 张良 《港口经济》 2004年第5期28-29,共2页
关键词 中国 大型航运企业 商业模式 核心客户群 运作流程
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