浅谈企业客户管理之策略

所有企业都把“客户是上帝”挂在嘴上、写在手边,但不得不承认,在刚刚离我们远去的经济繁荣的年代,赚钱是如此轻松。以至于,甚至有的企业根本不知道也不需要知道自己的客户究竟是谁。在后金融危机时代,你一定会发现:客户正变得越来越重要。文章论述了企业实施客户战略的重要性,如何进行客户管理提出了相应的策略。u.co。