电力企业桌面终端与外设一体化运维模式探索与应用

针对电力企业桌面终端与外设运维工作面临的挑战,探索桌面终端与外设一体化运维模式。全面梳理桌面终端与外设运维流程,结合最新的人工智能技术和先进的低代码开发平台,建立协同新流程、拓展服务新形式、制定服务新规范,建设桌面终端与外设一体化运维平台,实现了“一站式服务,全方位赋能”的一体化运维目标,不仅提高了用户满意度,而且降低了运维成本。