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基于信息不对称理论的现代档案咨询服务研究 被引量:2
1
作者 尚珊 朱丽波 《档案与建设》 北大核心 2012年第10期4-6,共3页
现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的。作为一种更高水平的咨询服务,它主要提供各种档案管理技能服务、档案信息服务、档案知识及相关科研成果服务等,区别于传统档案咨询服务单一的你问我答的服务... 现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的。作为一种更高水平的咨询服务,它主要提供各种档案管理技能服务、档案信息服务、档案知识及相关科研成果服务等,区别于传统档案咨询服务单一的你问我答的服务模式。因此,现代档案咨询服务被定义为层次较高的智力服务。文章依据信息不对称理论,探讨现代档案咨询服务中的信息不对称现象,分析现代档案咨询服务过程中信息不对称的表现与成因,并提出相应的改善策略,同时指出了信息不对称理论对提升现代档案咨询服务水平的理论和现实意义。 展开更多
关键词 信息不对称 档案咨询服务机构 现代档案咨询服务
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发展现代档案咨询服务的可行性分析 被引量:9
2
作者 赵莉 《北京档案》 北大核心 2007年第5期26-27,共2页
现代档案咨询服务是随着档案中介机构的产生而发展起来的,它是档案中介服务的重要内容,同时也是咨询业的重要组成部分。在档案中介机构的各类业务中,它以相关的信息、技能、知识作为输出形式,提供层次较高的智力服务。它的相应机构... 现代档案咨询服务是随着档案中介机构的产生而发展起来的,它是档案中介服务的重要内容,同时也是咨询业的重要组成部分。在档案中介机构的各类业务中,它以相关的信息、技能、知识作为输出形式,提供层次较高的智力服务。它的相应机构——档案中介机构的独立性较强,不是档案行政管理部门的附属机构,而是具有法人地位的、自主经营、自负盈亏的实行独立核算的企业, 展开更多
关键词 档案咨询服务 档案中介机构 档案行政管理部门 性分 档案中介服务 输出形式 智力服务 附属机构
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面向高校热点事件重大舆情的档案咨询服务现状调查与优化策略研究
3
作者 刘焕成 张宁 《档案管理》 北大核心 2022年第3期91-94,共4页
档案咨询服务作为以用户需求为导向,通过档案信息加工提炼为用户进行问题解答的一种服务工作,对高校热点舆情治理工作具有重要的参考咨询和决策支持价值。本文以河南省57所普通本科院校为调查样本,对河南省高校档案部门面向高校热点舆... 档案咨询服务作为以用户需求为导向,通过档案信息加工提炼为用户进行问题解答的一种服务工作,对高校热点舆情治理工作具有重要的参考咨询和决策支持价值。本文以河南省57所普通本科院校为调查样本,对河南省高校档案部门面向高校热点舆情的档案咨询服务现状开展网络调查和电话访谈调查。根据调查结果在网络平台建设、档案资源整合、档案开放、档案数据库建设、联合档案咨询服务和专业素养提升等方面提出优化策略。 展开更多
关键词 高校 热点事件 舆情治理 档案咨询服务
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试论档案咨询服务与档案信息社会化
4
作者 牛福兰 《太原大学教育学院学报》 1999年第2期60-61,共2页
关键词 开发档案信息资源 档案咨询服务 档案信息社会化 档案工作者 咨询服务工作 档案事业 资源共享 开发利用 社会主义现代化 历史的必然要求
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不同机制的档案咨询服务机构的发展比较 被引量:3
5
作者 聂丹 《山西档案》 北大核心 2008年第4期10-13,共4页
经过十余年的发展,我国的档案咨询服务业已取得了长足发展和可喜的成绩,但背后却仍然潜伏着一些不容忽视的问题。本文以不同机制的档案咨询服务机构的发展比较为研究视角,期望能将这些问题予以揭示并追踪其根本原因,从而更好的推动我国... 经过十余年的发展,我国的档案咨询服务业已取得了长足发展和可喜的成绩,但背后却仍然潜伏着一些不容忽视的问题。本文以不同机制的档案咨询服务机构的发展比较为研究视角,期望能将这些问题予以揭示并追踪其根本原因,从而更好的推动我国档案咨询服务业的发展。 展开更多
关键词 档案咨询服务 咨询服务机构 机制 比较
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开展档案咨询服务提高服务水平 被引量:1
6
作者 任传兴 《山西档案》 北大核心 1997年第1期9-10,共2页
开展档案咨询服务提高服务水平□任传兴一、档案工作要紧跟时代步伐不久前结束的党的十四届六中全会作出了关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议。档案事业是文化事业,档案工作是一项具有科学文化性质的工作,是精神文明的... 开展档案咨询服务提高服务水平□任传兴一、档案工作要紧跟时代步伐不久前结束的党的十四届六中全会作出了关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议。档案事业是文化事业,档案工作是一项具有科学文化性质的工作,是精神文明的组成部分。加强档案事业建设,是社会... 展开更多
关键词 档案咨询服务 咨询服务工作 档案馆(室) 利用者 档案工作者 文明建设服务 利用服务工作 档案信息需求 档案事业 服务方式
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加强企业档案咨询服务工作 被引量:1
7
作者 蔡海珍 《档案管理》 北大核心 2013年第1期92-92,共1页
我认为,加强企业档案咨询服务工作要做好以下几点:1加大档案咨询服务宣传拓宽企业档案咨询服务领域档案咨询宣传工作的形式多种多样,如通过档案图片展、广播电视、报纸、板报等大众化传媒,或深入企业机关、科研单位、生产单位等进行档... 我认为,加强企业档案咨询服务工作要做好以下几点:1加大档案咨询服务宣传拓宽企业档案咨询服务领域档案咨询宣传工作的形式多种多样,如通过档案图片展、广播电视、报纸、板报等大众化传媒,或深入企业机关、科研单位、生产单位等进行档案咨询活动。 展开更多
关键词 咨询服务工作 企业档案 档案咨询服务 宣传工作 服务宣传 广播电视 企业机关 科研单位
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新时期应加强档案咨询服务工作
8
作者 蔡晔 夏裕莹 《档案与建设》 北大核心 1995年第11期8-9,共2页
档案的咨询服务工作即档案馆(室)的咨询机构或人员根据用户或提问者的咨询要求,为其提供档案信息及有关情报的一项服务性工作。通过咨询活动。
关键词 档案工作 档案咨询工作 档案咨询服务 咨询服务工作 档案利用工作 新时期 档案利用服务 档案文献 咨询机构 市场经济体制
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企业档案咨询服务模式和策略研究 被引量:1
9
作者 王福耀 李瑞杰 《机电兵船档案》 2018年第3期62-64,共3页
档案咨询服务是档案利用服务中非常重要的一环,是档案工作者服务档案用户的重要途径。本文主要阐述了在信息化时代背景下企业档案咨询服务的发展现状并提出了相关策略。企业档案咨询服务在企业的发展战略规划中往往得不到足够的重视,也... 档案咨询服务是档案利用服务中非常重要的一环,是档案工作者服务档案用户的重要途径。本文主要阐述了在信息化时代背景下企业档案咨询服务的发展现状并提出了相关策略。企业档案咨询服务在企业的发展战略规划中往往得不到足够的重视,也没有专业的理论支持和人员设备支持。在此背景下研究企业档案咨询服务的框架设计和发展策略就显得至关重要。 展开更多
关键词 档案咨询服务 企业 服务模式 档案利用服务 发展战略规划 信息化时代 档案用户 作者服务
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保山市档案局杨善洲志愿服务队赴基层开展档案咨询服务
10
作者 余宏云 杨丽华 《云南档案》 2014年第12期10-10,共1页
为了进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,口向应市委、政府“大力弘扬杨善洲精神,广泛开展志愿服务”号召,2014年11月19日,保山市档案局联合隆阳区档案局一起组成杨善洲志愿服务队,赴隆阳区板桥镇西河村开展档案咨询服务。
关键词 档案咨询服务 志愿服务 档案 保山 党的群众路线 活动成果 教育实践 隆阳区
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天津档案咨询服务日:指导700余大项目建档
11
《兰台世界(上旬)》 北大核心 2010年第8期57-57,共1页
7月22日,由天津市档案局和保税区管委会、开发区管委会、滨海高新区管委会联合举办的全市重大建设项目档案咨询服务活动在空港国际汽车园举行。市档案局、
关键词 天津市档案 档案咨询服务 高新区管委会 建档 咨询服务活动 建设项目档案 保税区 开发区
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档案咨询服务质量的提升策略探讨
12
作者 李艳 《机电兵船档案》 2017年第3期50-51,共2页
本文从四个方面入手对档案咨询服务质量的提升策略进行探讨,包括:根据业务特点及要求,重视档案咨询服务人才队伍建设,提高从业人员素质;积极主动开创档案咨询服务新领域;加强对先进技术的应用,推进档案咨询服务网络化进程;加强联合协作... 本文从四个方面入手对档案咨询服务质量的提升策略进行探讨,包括:根据业务特点及要求,重视档案咨询服务人才队伍建设,提高从业人员素质;积极主动开创档案咨询服务新领域;加强对先进技术的应用,推进档案咨询服务网络化进程;加强联合协作、加大规模,向专业化领域、精品化服务方向发展。 展开更多
关键词 档案咨询服务 服务质量 人才队伍建设 从业人员素质 网络化进程 积极主动 联合协作 服务方向
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浅议档案咨询服务
13
作者 封冰 《档案天地》 1998年第4期23-23,共1页
浅议档案咨询服务封冰档案咨询服务是档案部门中介服务一项重要内容。诸如对社会开展档案法律服务、档案管理服务、档案用品服务等。在做好档案业务工作的同时,积极搞好档案咨询服务,是深化档案工作改革的措施之一。一、档案部门咨询... 浅议档案咨询服务封冰档案咨询服务是档案部门中介服务一项重要内容。诸如对社会开展档案法律服务、档案管理服务、档案用品服务等。在做好档案业务工作的同时,积极搞好档案咨询服务,是深化档案工作改革的措施之一。一、档案部门咨询服务的现状从历史上看,档案部门长期... 展开更多
关键词 档案咨询服务 档案管理 档案部门 档案用品 对外咨询服务 档案法律 档案工作改革 管理方法 经营范围 科技成果
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网络环境下档案信息咨询服务的现状与对策 被引量:15
14
作者 杜昆 《浙江档案》 北大核心 2005年第12期19-20,共2页
关键词 档案信息咨询服务 网络环境 档案咨询服务 档案馆工作 信息服务工作 现代信息技术 服务方式 迅速发展 网络平台 利用者
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试析档案信息在线咨询服务 被引量:8
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作者 金凡 《兰台世界(上旬)》 北大核心 2006年第02X期14-15,共2页
关键词 档案咨询服务 档案信息 在线咨询 信息用户 试析 信息传输网络 咨询问题 档案利用者 信息咨询
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数字化档案参考咨询服务模式及发展策略 被引量:2
16
作者 赵媛媛 《中国新技术新产品》 2011年第19期243-244,共2页
作为档案馆信息服务工作的较为主要的内容之一--档案咨询服务,与此同时,还是作为满足利用者需求的一种智力服务方式存在着。伴随着网络环境的逐步完善,并且与档案馆逐步达成统一合作,档案咨询服务也逐渐由传统模式向网络平台跨越。档案... 作为档案馆信息服务工作的较为主要的内容之一--档案咨询服务,与此同时,还是作为满足利用者需求的一种智力服务方式存在着。伴随着网络环境的逐步完善,并且与档案馆逐步达成统一合作,档案咨询服务也逐渐由传统模式向网络平台跨越。档案参考咨询要想真正满足广大信息用户的需求,就必须与信息化同步,并始终体现出数字化的特征。 展开更多
关键词 数字化档案 档案咨询服务 服务模式 发展策略
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关于档案馆档案咨询服务的条件分析
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作者 张兆忠 《天津档案》 2008年第2期31-32,共2页
档案馆档案咨询服务既是社会发展的客观需要。也是档案馆事业发展的必然结果。档案馆档案咨询服务的产生与发展。有着广泛而深刻的社会基础、资源条件及业务保障。
关键词 档案咨询服务 档案馆事业 条件分析 客观需要 社会发展 社会基础 业务保障 资源条件
原文传递
档案馆档案咨询服务的特点、类型与方法
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作者 张兆忠 《天津档案》 2007年第6期16-17,共2页
简而言之,档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求,以馆藏档案为依据,通过综合分析,以解答问题的方式指导利用档案,提供档案信息,传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服... 简而言之,档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求,以馆藏档案为依据,通过综合分析,以解答问题的方式指导利用档案,提供档案信息,传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作,属于专业咨询的范畴。 展开更多
关键词 档案咨询服务 档案 档案服务方式 服务工作 馆藏档案 解答问题 档案信息 档案知识
原文传递
档案馆档案咨询服务的几个问题
19
作者 张兆忠 《天津档案》 2007年第5期25-26,共2页
一、档案馆档案咨询服务的内容 (一)政策性咨询。政策性咨询是利用者咨询馆藏档案、现行文件及现行资料、图书资料,记载、收录国家、地方的政策、法律、法规、规范性文件中对有关问题是否有相应规定,是如何规定的,是否与自己的实... 一、档案馆档案咨询服务的内容 (一)政策性咨询。政策性咨询是利用者咨询馆藏档案、现行文件及现行资料、图书资料,记载、收录国家、地方的政策、法律、法规、规范性文件中对有关问题是否有相应规定,是如何规定的,是否与自己的实际情况相符等等。目前,政策性咨询在档案馆档案咨询服务中占有重要地位,比重较大。 展开更多
关键词 档案咨询服务 档案 规范性文件 馆藏档案 现行文件 图书资料 政策 利用者
原文传递
网络环境下档案信息咨询服务特征分析 被引量:4
20
作者 颜海 《档案管理》 北大核心 2001年第4期12-14,共3页
关键词 网络环境 特征 档案利用 档案信息咨询服务
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