基于智能规则的医院检查预约平台应用研究

以上海市胸科医院为例,从总体架构、智能规则库、模型构建和计算等方面阐述基于智能分配规则的医院检查预约平台建设,选取对照组和观察组对平台使用前后预约情况进行对比,结果表明该平台有助于缩短检查等候时间,优化检查预约流程,提升患者满意度。

检查预约平台的研究与应用

为优化医技检查流程,实现检查项目集中预约和自助预约,本研究开发了检查预约平台。此平台集医院信息系统、放射学信息系统和医疗卫生服务自助终端等系统于一体,实现了检查申请、预约登记等信息的有效传递与共享。检查预约平台的顺利实施,减少了患者排队等候时间、提高了检查设备利用率、改善了门诊就诊环境。由此可见,借助信息化手段能更方便、快捷的提升医院管理水平、优化业务流程。

基于集约化的综合检查预约平台的构建及思考

辅助检查是影响诊疗时限的重要因素,文章阐述了构建集约化综合检查预约平台的意义,分析了医院预约检查存在的问题,最后提出了构建综合检查预约平台的具体做法及体会,综合检查预约平台是优化检查环节、缩短患者预约时限的有效手段,在工作中要注意原则与灵活、服务患者与服务科室、动态管理与持续改进相结合。

医院建立综合检查预约平台的实践及思考

在分析医院预约检查存在问题的基础上,结合实践介绍了构建综合检查预约平台的具体做法及效果。指出综合检查预约平台是优化检查环节、缩短病人预约时限的有效手段以及在工作中应注意动态管理、加强考核、持续改进。

医院检查预约流程优化与设计

医院各医技科室的传统检查预约服务流程存在弊端,各检查系统各自管理检查预约登记和确认,无法做到资源共享,且患者等待时间过长。为了解决以上问题,对医院的检查预约流程进行了梳理和优化,提出对医院多个检查科室的预约登记进行统一管理,为各检查科室提供统一的检查预约平台,实现统一预约和自助预约相结合,并开通智能提醒服务将患者预约和排队信息告知患者。