如何做好纺织服装委托检验业务接待

检验业务接待是客户与检验部门的桥梁。检验业务接待员要充分了解客户的需求,同时正确地向客户传达检验部门能满足客户需求的程度。本文从检测能力的确认、检验项目的确认、样品数量的确认、检验时限的确认、参数的提供、收费的确认六个方面阐述了做好业务接待需熟练掌握的基本内容。