浙江正大控股开展第二届服务质量月活动

自2013年5月，正大控股集团开展首届“服务质量月”活动以来，通过完善服务体系、推行优质服务六项准则使员工的服务理念和服务意识得到明显提升，特别是对外服务岗位在服务态度和服务手段创新方面取得明显成效。为进一步巩固和提高企业服务质量，不断创新服务理念，努力打造高水平、高质量的管理服务团队，实现团队融洽、客户满意的目的，正大控股在近期开展第二届“服务质量月”活动。

浙江正大:“纸乡”富阳转型升级的“绿色标本”

本文从低碳经济角度去审视造纸工业节能减排的作用和意义,介绍了正大控股集团依靠科技创新,采用先进的设备和技术,将节能减排贯穿于生产全过程,实现了经济效益和环境保护协同发展,走可持续的绿色造纸发展之路的经验。本文还对富阳造纸产业未来发展提出了建设性意见,以期能达到抛砖引玉的效果。