美国“全球残障服务图书馆”项目介绍及启示

该文介绍了美国"全球残障服务图书馆(GDRL)"项目的建设背景、发展概况、服务模式、加入方式、资源建设等情况,通过分析其特点探讨对我国残障服务数字化的启示。

日本2009著作权法修正案与图书馆残障服务

1969年,日本著作权法制定有关盲人利用的条款,在2000年、2006年、2009年扩充并修正相关的规定。2009年的修正案将服务对象由视障和听障人士扩展到所有的残障人士,将残障服务的主体扩展到所有类型的图书馆,同时还增加复制作品的方法,为日本图书馆进行残障服务提供了法律基础。在修正后,日本图书馆积极加强残障服务。这种放宽是对著作权的限制,更是对残障人士认知自由的保障。

河南省高校图书馆残障服务研究

介绍了河南省高校图书馆开展残障服务的现状,并通过借鉴美国高校图书馆和日本公共图书馆在残障服务方面的发展经验,提出了河南省高校图书馆未来残障服务发展的建议和策略。

ARL大学图书馆残障服务对我国大学图书馆之启示

从工作人员的协助、专用服务设施、专用计算机软件、专门硬件设备、服务政策、服务协调、服务提供者、辅助性技术和资金支持、网站的无障碍获取等多个方面,ARL对其成员馆的残疾人服务进行了调查。作为借鉴,我国大学图书馆残疾人服务应该转变观念、增强意识,明确法规、完善政策,配备完善的服务设施及设备,充分利用现代信息技术拓展服务能力,加强服务人员培训。

新时代中国残障服务的边界辨析

中国的残障人事业在党和政府大力支持下,在新世纪的首二十年取得了快速发展。推进和完善残障人社会保障和服务体系成为新时代残障人事业的重要目标。然而在有关残障服务的讨论中,服务边界和服务对象的界定,仍然困扰着学界。本文认为对专门的残障领域的界定需要建立在对“主流”界定的基础上。残障服务应该被理解为针对残障专门需求的服务,服务对象应该包括残障人以及健全人。残障服务与主流服务应有分工,携手合作,共同推进联合国《残疾人公约》在我国的落实以及残障人事业的发展。

残障服务的供需困境及其破解策略——基于制度逻辑的视角

我国“完善残疾人关爱服务体系”的工作成果显著,但始终未达到供需匹配的理想状态。既有研究多关注于资源环境和技术环境以及单一规制性要素的不足,忽视了复杂制度系统中不同制度要素及其结合的力量。基于实地调研,文章以新制度主义的相关理论为切入点,从制度要素冲突与行动脱耦两方面对残障服务供需困境产生的原因进行深入研究。研究发现,规制性制度要素、规范性制度要素与文化-认知性制度要素的一致性是保证残障服务场域有效运转的前提。实践中,政府强有力的规制性要素提供了充分的合法性支持并统领着制度运行,但规范性要素内部行政逻辑、市场逻辑和助残社会规范的矛盾,文化-认知性要素内部消极残障观和积极残障观的矛盾以及两者与规制性要素的冲突,构成了残障服务供需困境的内在基础。面对要素内部及要素间的冲突,行动者采取脱耦行动策略,导致服务供需的矛盾。残障服务供需困境的破解策略包括:形成助残社会规范,建立积极的残障认知,改革规制性运作逻辑,以实现要素内部统一与要素间的耦合。

试论高校图书馆残障读者服务的构建与完善

高校图书馆残障读者服务的构建与完善对于满足残障学生平等受教育权、支持其顺利完成学业、提升高等融合教育质量具有重要而深远的意义。发达国家和地区高校图书馆残障读者服务起步较早且相对健全,而我国高校图书馆的相关服务大多处于起步阶段,仍存在较大完善和提升空间。未来应更新理念,确立优质资源共享和残障读者服务意识;完善机制,构建学校层面残障学生综合服务及保障体系;循序渐进,逐步提升图书馆残障读者服务广度和深度。

大数据环境下图书馆残障读者服务完善策略研究——以菏泽市牡丹区图书馆为例

随着社会的进步和全民阅读的推进,我国公共图书馆的事业迎来繁荣发展的时期残障群体的阅读服务也越来越受到重视。残障群体由于生理机能或者精神上的束缚,不能像普通读者般轻松地检索、利用资源。随着信息技术的高速发展,残障群体和普通读者间的数据鸿沟逐渐拉大,残障群体同样渴望着知识,更加需要知识,但是他们却不能平等地参与到社会生活中去。公共图书馆作为公民平等获取信息的重要场所承载着传播知识与信息的责任,公共图书馆需要帮助残障群体获取信息。因此,公共图书馆应该在保障物理环境无障碍的基础上,为残障群体提供无障碍资源服务,通过多种人性化的方式,满足残障群体的需求,体现了公共图书馆“以人为本”的服务宗旨。基于上述,本文围绕大数据环境下图书馆残障读者服务完善策略展开研究。

基于文献计量分析的图书馆残障读者服务研究

残障读者服务是图书馆针对特殊读者对象的一种服务,是图书馆开展文化服务必不可少的服务部分。文章运用文献计量分析法对我国图书馆残障读者服务研究现状进行梳理分析,认为未来应该从加大新技术在图书馆残障读者服务中运用实践、加大扶持力度和研究深度以及结合国情推进图书馆残障读者服务研究实践等角度展开图书馆残障读者服务的研究,从而促进我国图书馆残障读者服务的纵深发展。

从排斥到融合:残障研究的范式转换及其未来转向

残障研究正经历一个从“个人模式”向“社会模式”的范式转变,这一转变对残障话语及残障政策的制定产生了深刻影响。本文首先梳理了残障社会模式的内涵及其发展历程,其次回顾了残障社会模式在中国的发展场景。最后试图对社会模式下研究的内容、方法论及实务推进方面做出进一步反思。认为应当从关注残障者相关的各个系统、多元责任主体、实践导向的研究、重视社区服务等方面丰富残障研究和实务;通过研究范式转换、强调合作式研究关系及“文化主位”的研究以充实现有的研究方法。除此之外,不同类别、不同生命历程及其交叉研究的特殊性应当被充分认识。

加拿大多伦多公共图书馆残障用户服务研究

加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。

广东省公共图书馆残障用户服务调查

弱势群体服务是公共图书馆建设的重点之一。根据《残障人士使用图书馆一览表》建立公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系,对广东省市级以上公共图书馆的残障用户服务情况进行问卷调查发现:近九成的公共图书馆已有残障用户,公共图书馆必须将残障用户服务纳入其基本工作体系中,且应全面考虑不同残障群体的不同需求;公共图书馆在残障用户服务方面仍有较大的改善空间;公共图书馆在残障用户服务的管理方面的保证将有利于其服务品质的提升。

广东公共图书馆残障群体服务的现状、问题与对策

文章采用问卷调查法,以广东县级以上公共图书馆为调研对象,从基本情况、资源保障、服务项目、社会合作、培训情况、用户需求、服务障碍等方面揭示残障群体服务状况,探讨存在的问题,提出推动残障服务的全覆盖、探索残障服务的一体化、增强残障服务的专业化、推进服务项目的特色化等发展建议。

数据赋能残障服务精准化的内在机理与实现路径

宏观环境和微观个体的不断变化,对残障服务精准化提出了更高要求。同时,数据赋能成为可能并在众多领域取得成功。研究将数据赋能视为残障服务精准化的实现手段,从分析精准助残需要解决的服务对象及其需求识别、服务主体协同、服务内容精准供给、服务效果精准评估等核心问题入手,揭示了数据赋能促进残障服务精准化的内在机理:数据理性重塑残障服务逻辑,数据化弥合残障服务供需鸿沟,数据流动增加主体间的协同性,数据驱动输出精准高效的残障服务决策;并从服务全要素的数据化、服务数据的集成应用、服务网络的融合共享、服务的全过程与动态监测四个方面建构了数据赋能残障服务精准化的实现路径。

香港高校图书馆残障读者服务调查研究

通过网络调查了香港"教资会"资助下的8所高校图书馆残障读者服务现状,就其无障碍网页设计、网站残障读者服务导航、残障读者无障碍设施建设及残障读者额外援助四方面进行了分析与总结,论述了香港高校图书馆残障读者服务对内地高校图书馆的五点启示。

政府采购残障公共服务的现实困境与对策——以长沙市为例

为应对日益增长的残障公共服务的需求,政府购买非营利组织所提供的残障公共服务是必然选择。本文以长沙市作为个案研究,从购买残障公共服务的现状与困境出发,探讨中国政府购买残障公共服务的经验与不足之处,并提出了相应的对策。

高校图书馆残障读者服务发展研究综述

为了解高校图书馆残障读者服务研究及发展的现状和趋势,文章分别从文献发展和实践发展两方面对该主题进行了全面剖析,旨在为今后高校图书馆残障读者服务的进一步发展提供参考研究基础。

浅论公共图书馆对残障读者的信息无障碍服务

阐述了公共图书馆信息无障碍服务存在的主要问题,分析了公共图书馆信息无障碍服务问题产生的原因,并从硬件环境、信息服务等方面提出了公共图书馆开展信息无障碍服务的策略。

高校图书馆为残障读者服务应体现以人为本

分析了目前我国高校图书馆在为残障读者服务的过程中存在的问题,从以人为本的角度探讨了高校图书馆为残障读者服务应采取的措施。

高校图书馆残障用户服务研究——对124所“双一流”高校图书馆的调查

为了解我国“双一流”高校图书馆的残障用户服务现状,以我国“双一流”高校图书馆为研究对象,采用网络调查、文献调查和电话访谈法,对124所“双一流”高校图书馆的无障碍基础设施、辅助设备、文献信息资源以及残障用户服务网站栏目等内容进行调查。分析其存在的不足,并提出相应的对策:提高对残障用户的服务意识,配备并完善无障碍设施及设备,丰富残障用户适用的馆藏资源,加强图书馆网站信息无障碍建设等。