基层图书馆服务现状及其优化路径——基于28个基层图书馆服务与民众利用状况的调查数据

采用问卷调查与田野调查相结合的方法,分析研究基层图书馆的服务与民众利用状况。研究发现,基层图书馆服务存在着运营经费不足、服务营销缺失、专业人才缺乏、总分馆体系建设不完善等问题,建议采取挖掘民众需求、建立馆际合作机制、积极主动服务、强化馆员自我成长、加快推进总分馆体系建设、加强乡镇综合文化站的公共图书馆功能等策略来优化服务项目,提高服务效能。