陆费逵危机公关策略探析——以“民六危机”的处理为例

陆费逵在经营中华书局的过程中,充分注重公共关系的重要性,在危机面前及时采取有效的公关策略,使中华书局得以成为近代出版业的重镇。在应对"民六危机"的过程中,陆费逵有针对性地采取了应对措施,并利用人格力量重塑公众信心,取得了很好的效果。陆费逵的危机公关策略是中国公关业的历史财富,值得进行充分探讨。

陆费逵危机公关策略探析——以“民六危机”的处理为例

陆费逵在经营中华书局的过程中,充分注重公共关系的重要性,在危机面前及时采取有效的公关策略,使中华书局得以成为近代出版业的重镇。在应对"民六危机"的过程中,陆费逵有针对性的采取了应对措施,并利用人格力量重塑公众信心,取得了很好的效果。陆费逵的危机公关策略是中国公关业的历史财富,值得进行充分探讨。

20世纪20年代前后商务与中华的出版竞争评议——以中华书局“民六危机”为中心的考察

20世纪20年代前后是中国现代出版产业发展史上的黄金时代,激烈的竞争活动是推动产业整体前行的一个内在动力源泉,这在当时出版界的冠、亚军——商务与中华——的产业关系上表现得尤为明显。1917年中华书局"民六危机"是考察两者竞争关系的一个绝好视角。此次危机源于中华与商务的过度竞争,在危机处理中双方又进行了复杂的合并谈判,但最后无果而终。通过对"民六危机"成因及应对过程的梳理,既微观呈现出中华与商务两大出版企业竞争加合作的产业关系图景,又从中透见中国现代民族出版业成长史上的诸多普遍性发展规律,如出版企业的管理多元化、内容创新、如何实现文化担当的价值属性等等。