基于钻石模型的新乡市民宿与休闲农场经营绩效研究

以新乡市观光发展最具特色的民宿与休闲农场为研究对象,结合波特钻石模型理论,找出影响民宿与休闲农场竞争优势的要素,进而探讨其经营绩效。采用问卷调查法,针对开业5年以上的对象进行问卷调查。结果显示:在影响民宿与休闲农场竞争优势要素中,以消费者需求、相关与支持产业、人力资源与企业战略结构与竞争最为重要。显示从业者重视消费者的需求,发挥同业间的相互支持与合作,加强人力资源管理及运用策略吸引客源,方能创造商机,提升经营绩效。