基于成果导向的高职民航服务类专业课程体系构建研究

近年来,成果导向的教育理念被广泛应用到我国高等教育教学改革及专业建设方面。本文将成果导向引入到高职民航服务类专业课程体系的构建,分别以民航空中乘务专业、航空服务专业、地面服务专业和机场运行专业为例探讨课程体系的优化设计。成果导向教育理念的核心是预期的学习成果,通过社会需求分析,确定专业培养目标和职业岗位群,进而设计合理的学习成果;将学习成果细化为知识、能力和素质指标点,构建由"通识教育"模块、"能力结构"模块、"拓展课程"模块组成的课程体系。

试论民航服务类专业学生语言表达能力的培养途径

伴随经济的发展,交通发展也非常迅速,尤其航空业发展的特别迅速。航空业的快速发展使得对空乘人员的需求越来越大。而民航空乘人员属于服务行业,所以对空乘人员的素质要求也越来越高,尤其对语言能力的要求比较高,这就促使民航服务类专业的学生应当提高自身语言表达能力。所以民航服务类专业学生在学校学习的过程中应当高度重视语言能力的培养,以良好的语言素质去服务乘客,使乘客的需求得到满足,最终使乘客在乘坐飞机的过程中有一个良好的体验。