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西北五省地方政府沟通水平比较及其对治理效能的影响
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作者 齐梦瑶 胡艳丽 《天水行政学院学报(哲学社会科学版)》 2024年第5期66-72,共7页
西北五省具有鲜明的区域特色和重要的战略地位,其地方政府的沟通水平和治理效能尤为引人关注。通过构建地方政府沟通水平及治理效能评估框架,以西北五省50个地方政府为研究对象,运用熵权法对地方政府沟通水平和治理效能进行测算并排名,... 西北五省具有鲜明的区域特色和重要的战略地位,其地方政府的沟通水平和治理效能尤为引人关注。通过构建地方政府沟通水平及治理效能评估框架,以西北五省50个地方政府为研究对象,运用熵权法对地方政府沟通水平和治理效能进行测算并排名,探究地方政府沟通水平对治理效能的影响。研究发现地方政府沟通水平和治理效能二者得分前十名中,陕西省城市占二分之一的名额;地方政府沟通水平对地方治理效能存在显著的正向影响;异质性分析发现地方政府的辖区面积大小会显著影响其沟通水平在提升治理效能方面的作用。上述结论丰富了地方政府沟通和治理的区域性研究,为西部地区在治理评估框架构建、治理策略优化以及治理能力提升等方面提供理论支撑。 展开更多
关键词 地方政府 沟通水平 治理效能 西北五省
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对提升工程项目管理沟通水平的研究 被引量:1
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作者 孟鸣 《中国管理信息化》 2014年第10期71-71,共1页
工程项目沟通管理是运用所需的工具和技术确保及时并正确地提取、收集、发布、储存、检索及最终处置工程项目信息的知识领域,为工程项目管理不可或缺的手段与方法。为确保项目达成预期目标,提升工程项目管理的沟通水平具有十分重要的意义。
关键词 工程项目管理 沟通水平 提升
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提高门诊咨询台护士的语言沟通能力水平的相关探讨
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作者 陈金凤 《心电图杂志(电子版)》 2019年第2期203-205,共3页
近年来,医患关系越发紧张,为了缓解这一社会问题必须加强医院的服务水平提升医院的专业技能,也要求能够加强全社会范围内的社会主义核心价值观宣传,提升患者和患者家属的自我素养。本文站在医院管理的角度上,提出医院门诊咨询台护士的... 近年来,医患关系越发紧张,为了缓解这一社会问题必须加强医院的服务水平提升医院的专业技能,也要求能够加强全社会范围内的社会主义核心价值观宣传,提升患者和患者家属的自我素养。本文站在医院管理的角度上,提出医院门诊咨询台护士的语言沟通能力水平对于医院服务第一印象的影响,分析影响门诊咨询台护士的语言沟通水平的相关因素,如何提高门诊咨询台护士的语言沟通能力水平,旨在能够进一步的加强医院的服务质量,提高医院的业务水平,为创建和谐文明的医患关系奠定良好基础。 展开更多
关键词 门诊咨询台 护士 语言沟通能力水平
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浅谈沟通管理对企业团队管理的重大意义
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作者 王琳 张勇 +1 位作者 张力峰 贺艳琴 《市场调查信息(综合版)》 2019年第10期111-111,共1页
沟通管理是企业组织的生命线,管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另... 沟通管理是企业组织的生命线,管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。 展开更多
关键词 向上沟通 水平沟通 向下沟通
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医疗服务无形性对医-患沟通影响机制实证研究 被引量:2
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作者 王振辉 石景芬 +3 位作者 胡培 蒋玉石 田景芝 刘惠蓉 《中国卫生事业管理》 北大核心 2017年第10期796-800,共5页
目的:提出医-患沟通响应水平及医疗服务无形性的测量结构;检验医疗服务无形性对医-患沟通影响机制;探索患者教育及医-患沟通策略。方法:方便抽样,面访获得有效样本为662位住院患者。结构方程模型采用Mplus7.0作为分析工具。结果:医-患... 目的:提出医-患沟通响应水平及医疗服务无形性的测量结构;检验医疗服务无形性对医-患沟通影响机制;探索患者教育及医-患沟通策略。方法:方便抽样,面访获得有效样本为662位住院患者。结构方程模型采用Mplus7.0作为分析工具。结果:医-患沟通响应水平呈现为"领会"与"担心"两个维度,聚合效度最低值为0.732;医疗服务无形性测量聚合效度最低值为0.630。医疗服务物理无形显著负向影响医-患沟通相应水平(领会)(-0.262,P=0.000)。结论:医-患沟通策略应该强调:(1)将常见药品使用及常见疾病治疗措施进行有形化呈现,增强患者对疾病治疗的认知。(2)将医-患沟通由告知性沟通转变为交流式沟通,增加沟通的互动性。 展开更多
关键词 医疗服务无形性 医-患沟通响应水平 患者教育 医-患沟通策略
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CICARE沟通模式应用于危重孕产妇快速康复护理中的效果观察
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作者 张晶晶 《实用妇科内分泌电子杂志》 2023年第36期138-140,共3页
目的 探讨CICARE沟通模式应用于危重孕产妇快速康复护理中的效果。方法 选取78例分娩的危重孕产妇,根据随机数字表法分为两组,各39例。对照组实施常规护理,观察组实施基于CICARE沟通模式的快速康复护理。比较两组孕产妇沟通水平、入住... 目的 探讨CICARE沟通模式应用于危重孕产妇快速康复护理中的效果。方法 选取78例分娩的危重孕产妇,根据随机数字表法分为两组,各39例。对照组实施常规护理,观察组实施基于CICARE沟通模式的快速康复护理。比较两组孕产妇沟通水平、入住重症监护室(ICU)与转出ICU时的日常生活能力及Caprini血栓风险变化。结果 观察组护患沟通水平6项评分及总分均高于对照组(P<0.05)。转出ICU时,两组日常生活能力均明显提升,且观察组优于对照组(P<0.05)。转出ICU时,两组Caprini血栓风险明显降低,且观察组低于对照组(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式应用于危重孕产妇快速康复护理中可加强护患沟通水平,提升日常生活能力,降低Caprini血栓风险。 展开更多
关键词 CICARE沟通模式 危重症 孕产妇 快速康复护理 护患沟通水平
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亲社会动机对社区企业的影响因子实证分析
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作者 廉莲 袁明宇 达博文 《中小企业管理与科技》 2024年第15期58-60,共3页
目前,由于经济环境的连续波动和日益严峻的竞争形势,越来越多的社区企业面临着无法盈利甚至走向衰败的窘境,而如何重新激发企业活力成为当前企业亟待解决的问题。如果能够建立亲社会动机和社区企业之间的关联,就可以通过亲社会动机这一... 目前,由于经济环境的连续波动和日益严峻的竞争形势,越来越多的社区企业面临着无法盈利甚至走向衰败的窘境,而如何重新激发企业活力成为当前企业亟待解决的问题。如果能够建立亲社会动机和社区企业之间的关联,就可以通过亲社会动机这一内在突破口,找出影响社区企业内驱力的各种因素,就能通过可操作的方法来满足社区百姓日益提升的亲社会要求。针对上述问题,论文在理论研究的基础上,通过问卷调查和数据分析,探究影响社区企业内驱力的关键因素。 展开更多
关键词 亲社会动机 社区企业 内驱力 服务质量 沟通水平
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基于认知行为疗法对医务人员交流技巧培训的效果
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作者 肖容 李清均 +3 位作者 程农梅 郑琼 吴进纯 袁小勤 《现代医药卫生》 2020年第12期1935-1938,共4页
目的探讨基于认知行为疗法原则指导下对医务人员进行简单交流技巧培训的效果。方法共纳入206名医务人员。培训的主要内容为交流模式、移情与人际关系、问题解决。培训前进行基线评估,1个月后采用自陈式问卷从上述5个指标进行效果评估。... 目的探讨基于认知行为疗法原则指导下对医务人员进行简单交流技巧培训的效果。方法共纳入206名医务人员。培训的主要内容为交流模式、移情与人际关系、问题解决。培训前进行基线评估,1个月后采用自陈式问卷从上述5个指标进行效果评估。采用混合线性模型进行意向治疗结果分析。结果医务人员一起思考解决问题的能力显著提高(P=0.02),效应量为0.35[95%可信区间(95%CI)0.07~0.62],其他4个指标比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论基于认知行为疗法原则指导下的简单交流技巧培训能够提高医务人员合作解决问题的能力及沟通水平。 展开更多
关键词 认知行为疗法 交流技巧 医务人员 沟通水平
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加强护患交流 避免护理纠纷
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作者 王凡梅 饶林 张义秀 《现代医药卫生》 2005年第13期1731-1731,共1页
关键词 护患交流 护理纠纷 护理技术 沟通水平
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双轨互动护理干预对结肠癌根治术患者自我保健、沟通能力与生活质量的影响探讨
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作者 午莉 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2022年第5期124-126,共3页
探讨双轨互动护理模式在结肠癌根治术患者护理过程中的应用价值。方法:选择我院收治的100例结肠癌根治术患者作为研究对象,纳入期限为2019年7月~2021年7月,将其随机分为两组,例数均为50例,将常规护理干预应用于对照组,研究组接受双轨互... 探讨双轨互动护理模式在结肠癌根治术患者护理过程中的应用价值。方法:选择我院收治的100例结肠癌根治术患者作为研究对象,纳入期限为2019年7月~2021年7月,将其随机分为两组,例数均为50例,将常规护理干预应用于对照组,研究组接受双轨互动护理干预,将两组护理效果进行对比。结果:干预后两组自我保健相关评分均显著提升,研究组优于对照组;干预后两组沟通能力相关评分均有所提高,研究组优于对照组;干预后两组生活质量评分均有所提升,研究组优于对照组;两组护理满意度差异显著,研究组优于对照组,P<0.05,组间差异显著。结论:双轨互动护理模式具有较高的应用价值,有助于提高结肠癌根治术患者的自我保健能力与沟通能力,对于改善患者生活质量具有重要意义,进而提高其满意度,值得临床采纳。 展开更多
关键词 结肠癌根治术 护理模式 自我保健意识 沟通能力水平 生活质量
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