农户直销电商模式下水果销售量影响因素分析——基于顾客让渡价值理论

研究农户直销电商模式下影响水果销售量的因素,对解决水果滞销问题、提高农民收入具有重要意义。针对淘宝144家烟台苹果销售店铺,依据顾客让渡价值理论选取影响苹果销售量数据,采用OLS回归模型,分别分析商品描述相符度、卖家服务态度、物流服务质量、卖家信誉等级、商品好评率、卖家开店时间与商品价格7种因素对水果销售量的影响效应。结果表明,①商品价格对水果销售量具有负向影响,其余6种因素均具有正向影响;②对水果销售量的影响大小依次分别为卖家服务态度、商品描述相符度、卖家信誉等级、卖家开店时间、商品价格、商品好评率、物流服务质量。最后根据研究结果为提高水果销售量提出对策建议。

基于顾客让渡价值的C2C模式中水果销售量影响因素分析--以烟台苹果为例

C2C模式的个人与个人通过平台直接对接的特性,对提高水果销售量有明显优势.顾客让渡价值理论的提出为卖家提供了全新的经营模式,指明了全新的销售方向.依据顾客让渡价值理论,选取144家销售烟台苹果店铺的相关数据,采用OLS模型进行实证分析,结果显示:商品描述相符度、卖家服务态度、物流服务质量、卖家信誉等级、卖家开店时间与商品价格六种因素均对水果销售量具有显著影响.根据实证分析,为果农提高水果销售量提出对策建议.