水泥售后质量投诉处理及思考

水泥售后质量投诉处理一直是水泥生产企业的一个难点和薄弱点。今拟通过混凝土配合比设计相关数据分析,以及成功应用于水泥售后投诉处理的经验分享,并尝试在建立规范的水泥售后处理流程方面进行探索,为更快更好地处理质量投诉积累经验,以更好地满足并超越顾客的期望,实现水泥生产企业、水泥经销商、水泥用户等多方共赢。

水泥售后中混凝土质量问题案例浅析

水泥售后中遇到的混凝土质量问题种类较多,有表层开裂、混凝土泌水、离析等等,文章讨论了混凝土初始塌落度损失快的问题,分析了选取水泥方面造成的影响,并提出了解决措施,为提高水泥质量适应性提供有效地解决途径。