都市银行发展战略及业务拓展策略研究——以农业银行江苏省分行营业部为例

伴随我国市场体系和制度环境的不断完善,经济产业结构快速调整,区域优势资源集聚效应逐渐增强,这既给商业银行加快转型和创新发展提供了良好的外部环境和广阔舞台,也对其打破传统经营模式和增长方式提出了严峻挑战。论文以中国农业银行江苏分行营业部为例,探讨发展都市银行业务的目标定位、重点战略及对策,并提出加快建成都市银行是农行重点城市行提高核心竞争力的路径选择。

因势利导抓机遇 勇立潮头创一流——农业银行江苏省分行储蓄存款增量连续七年蝉联同业第一

2007年，是储蓄存款外部市场形势变化复杂、竞争异常激烈、增存难度加大的一年。在这一年中．农业银行江苏省分行在总、分行党委的正确领导下，以“发展、转型、提质、增效”为工作方针，突出储蓄存款基础地位不动摇，因势利导，以变应变，采取有力措施促进储蓄存款始终保持同业竞争优势。至2007年末，

实施动态管理 强化风险控制——农业银行江苏省分行驻泰州审计办创新内控评价工作成效显著

去年，农行江苏省分行驻泰州审计办按照“围绕中心、服务大局、全面审计、突出重点”的工作方针．积极创新和改进内部控制综合评价方式。认真实施内控动态管理，切实防范操作风险和案件发生，较好地促进了驻地行内控水平的提高和各项业务活动的稳健开展。年内，泰州分行辖内六个支行的内控综合评价得分普遍提高，平均达到86．1分．比上年上升3．68分，有5个支行达到了内控二类行标准，一个支行达到内控一类行标准．全年未发生一起责任事故和案件。

农业银行江苏省分行运营管理部:张毅 企业文化改造的着力点

一是积极向上的文化气氛要营造好，不论是在办公区还是公共区，将最基本、最朴实的文化精神（如道德、诚信、廉洁、爱心、感恩等相关的文字、图片）贴示出来，让这些文化精神常在员工眼中停留，相信总会让人有所感触。

虎踞龙盘今胜昔——农业银行江苏省分行营业部2002年业务经营回眸

2002年是农业银行江苏省分行营业部业务经营快速发展的一年。一年来,全行上下紧紧围绕“全面提高市场份额,全面提高发展质量,全面提高经营效益,全面提高竞争能力”的总目标,以建立综合营销体系为切入点,坚持以资产业务带动各项业务全面跟进的发展战略。

农业银行江苏省分行内控与法律合规部:于岩 企业文化建设应自上而下以点带面循序渐进

自上而下，就是要首先改造管理机关的企业文化。只有管理机关形成风清气正、团结和谐的企业文化，才能够强势推动并深刻影响下级行的企业文化建设。以点带面，就是要充分发挥榜样的力量，特别各级领导干部的表率作用。

农业银行江苏省分行国际业务部:潘宁 培育良好企业文化的措施

要从党、工、团文化建设的角度来塑造企业文化。党建文化对应着核心发展观，国家的发展形势就是企业生存与发展的环境。要有意识加强对员工的政治教育和党性认识，提高全行员工的政治觉悟和素养。

农业银行江苏省分行农村产业金融部:仉玉昭 加强学习型银行和执行力建设

要加强学习型银行建设，必须全员参与，深人研究江苏农行的独特企业精神和业务创新体系、价值管理工程、经营转型理念等，让每一位员工都了解江苏农行的发展愿景，了解自身业务条线和员工个人在实现企业愿景过程中所能做到的贡献，最终使每位员工在潜移默化中将企业文化作为其行动的准则。

农业银行江苏省分行个人金融部:张洪波 建设企业文化的抓手

一是强化目标教育。强化“123”战略愿景、六大业务创新体系及八大价值管理工程的教育，进一步振奋精神，让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。加强个人目标教育。促进员工树立正确的职业发展愿景和事业发展目标，增强员工的责任感、使命感和紧迫感，激发员工的创造智慧，有效提高员工的自身素质和人生价值。

农业银行江苏省分行资产负债管理部:黄翀 好文化创造价值

对于一家企业来说，“人”是最重要的资源，优良的人力资源以合理的方式与其他资源相结合，可以创造出远远超过其他资源的价值。而如何最大限度地发挥“人”这一重要资源的主观能动作用，一方面需要建立健全完善的制度和系统，发挥制度和系统的约束作用；另一方面，要构建优良的企业文化。

农业银行江苏省分行大客户部:李防震 推进江苏农行企业文化改造的措施

一是准确定位江苏农行企业文化建设目标。企业文化要具有促使企业蓬勃向上的发展朝气，给人以自信和勇气，切实感受到企业形象的青春和美感。企业文化具有包容、真诚、鼓励和温暖的力量，使每一位员工就职于岗位中，深切感受到和谐的工作氛围，也能够将自己内心安静下来，职场也成为自己可以依靠的港湾。企业内部每一个员工在这种优秀企业文化的感染下，都能真心对待工作，真诚对待客户，诚心对待同事。

农业银行江苏省分行信贷管理部:王保权 如何提升员工敬业度

一是真正意识到员工的重要性。没有高素质员工，再好的战略目标也实现不了，再多的市场机会也抓不住，再大的品牌也会消失。二是建立科学的绩效评估体系和奖励制度。一个敬业的员工，如果持续得不到组织的关注、认可和嘉奖，很快就会变得不敬业。

农业银行江苏省分行电子银行部:陈佳春 切实转变机关工作作风

一是加强学习，全面提高员工素质和修养。自觉把学习作为一种责任，在工作中学习，在学习中工作，通过学习不断提高业务技能、提升综合素质。二是端正态度，保证工作效率和质量，使各级行机关始终处于优质高效的运转状态。三是加强纪律，维护机关工作秩序。四是统筹协调，树立全局意识。

农业银行江苏省分行财务会计部:张海宁 企业文化改造要从自身做起

在江苏农行企业文化建设的系统工程中，每一个农行人都应该树立攻坚克难的决心，从自己做起，从简单做起，力争用两到三年的时间，使企业文化面貌发生显著变化。江苏农行坚持科学发展，形成了“发展、转型、提质、增效”的八字经营管理方针，培育了“稳健经营、自加压力、外争第一、内增贡献”的独特企业精神，这是重要的无形资产。每位员工都应将这种独特的经营方针和企业精神转化为自己的工作信念，发挥潜能、团结互助，感受文化熏陶、维护文化氛围，提高金融专业素养、提升个人综合素质，自觉、高效地为江苏农行的发展贡献力量。

农业银行江苏省分行电子银行部:陈佳春 对江苏农行合规文化建设的思考

要倡导和培育良好的合规文化，努力贯彻职业道德规范和企业价值准则，明确员工的行为准则；要针对合规机制建设的要求改革和完善绩效考核机制，并将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分，充分体现倡导合规和惩处违规的价值观念。合规文化更是提高市场竞争力的重要组成部分。

农业银行江苏省分行信贷管理部:张峰 要健全激励与约束机制

一方面要实行岗位倾斜和差别化工资，另一方面要落实目标责任制和效能考核制度，做到中后台以服务前台为工作目标，前台岗位以业务发展为目标。应该注意制定行之有效的制度，精确合理地量化工资差别化的程度以及各岗位的考核目标。

农业银行江苏省分行营业部:杜桂华 对建设大数据农行的几点建议

一是营造“大数据文化”，实现“数据治行”。成立大数据管理领导小组，重视数据开发利用，强化数据经营管理，实现“数据治行”。二是建造“大数据平台”，强化“数据融合”。对内加大对各业务操作系统、管理系统的整合，集成于一个系统，建立“大数据平台”。

学习新经验 争创新优势 促进新发展——农业银行江苏省分行营业部赴南方学习考察报告

为进一步加快发展,省分行营业部组织人员赴深圳、广州及佛山分行(以下简称三地农行)进行了学习考察。通过考察,三地农行全新的经营理念、强大的综合经营实力、灵活的经营机制以及统一的CIS形象设计,给大家留下了深刻的印象。大家一致认为,认真学习三地农行的新经验和新举措很有必要,在今后的工作中要进一步解放思想,抢抓机遇,争创发展新优势,努力实现营业部各项业务经营的跨越式发展。

农业银行江苏省分行人力资源部:范凌钧 卓越的企业文化创造生产力

面对外资银行、其他商业银行的竞争，江苏农行要求生存、求发展，继续保持业内领先地位，就要培养卓越的创新型企业文化，进一步增强持续创新和全员创新的能力；加大新产品的开发力度，创出自己的名牌产品及服务品种，着力加强产品创新和渠道建设，

农业银行江苏省分行营业部：季明 如何提高省会城市农行营销竞争力

一是整合营销架构，建立起以省分行为龙头、市分行为支撑、支行为基点的“两级管理、三级营销”自上而下的营销管理模式。二是改变营销手段，打造以先进的产品服务和管理系统支撑的、品牌营销为主的高级营销手段。三是坚持特色经营，一方面要采取差异化竞争策略，发现和选择新的业务发展空间，