行动者网络理论视域下反向议程设置分析——以江西房东“提灯定损”事件为例

2024年3月28日,江西省上饶市玉山县一租客退租时,房东拿探照灯逐寸检查,最后列出清单要求赔偿1万余元。事件曝光后即引起舆论广泛讨论。在事件进程中,以微博平台为代表的网络舆论展现了公众议程的反推作用,与媒体议程合力促成了涉事房东被处罚、涉事违建房屋将拆除的结果。文章以行动者网络理论视角解构此次事件,运用内容分析法分析新闻事件发展与传播过程中的公众议程设置得出,普通网民、意见领袖、网络大V、大型门户网站、主流媒体、政府及其政策制定者等行动主体多元互动,情感价值、技术工具和正式制度相互影响,议程设置呈现网络化、去中心化的特征。公众在新闻生产过程中已然扮演着举足轻重的角色,新闻事件发生后,往往通过微博、微信、抖音等社交媒体平台迅速集结,形成广泛的舆论场。主流媒体进行舆论引导的传统越发被颠覆,反向议程设置展现其舆论监督之力。由此,当新闻事件发生后,主流媒体在保持信息权威性的基础上,不仅要具备高度的政治敏锐性和强烈的社会责任感,还需深入民众之中,了解民众心声,把握社会脉搏。通过精准捕捉和深入解读民间舆论,了解社会舆论走向,促进社会共识的形成,进而为社会的和谐稳定提供坚实的舆论基础。