汽车召回事件的模糊综合评价研究

汽车召回事件一方面,缺陷汽车产品召回给企业带来大量的召回成本,影响了客户对企业的满意度,也影响了汽车的销售;另一方面,汽车召回确实为消费者消除了安全隐患,有效保护了消费者的合法权益和人身财产安全,企业的诚信度得到提升。为此,应用模糊数学理论,结合丰田公司实际情况将召回事件评价系统根据需要分成若干个指标,建立因子集、隶属函数来对缺陷汽车产品召回事件做一个尽可能全面和系统的评估。

从利益相关者的角度看丰田汽车召回事件

近年来频发丰田汽车召回事件给丰田汽车公司的发展带来了极大的不稳定,其利益相关者的态度至关重要.本文从政府、供应商、顾客、员工等主要利益相关者角度展开对丰田召回事件的分析,并提出一些建议和举措.

从汽车召回事件看产品市场导入期陷阱的跨越

能够满足顾客需求的新产品从研制成功并投向市场后,会经历产生、发展、成熟和衰退的一个产品生命周期,然而这种历程的顺利完成需要企业从开始即正确。时有耳闻的汽车召回事件可以说明并非所有的产品都能成功跨越产品市场导入期的"夭折"厄运,企业应该树立顾客需求导向、顾客价值最大化和全面质量管理的理念,运用合适的营销手段和策略来成功跨越这种导入期陷阱。

论政府在缺陷汽车产品召回问题上的必要责任

本文从近几年频发的国内品牌与"洋品牌"汽车召回事件中认识到缺陷汽车产品潜在的社会危害,以及政府相关部分在对缺陷汽车产品监管上的缺位与错位。虽然,这几年我国在缺陷汽车产品监管方面的政策法律制度建设已有了很大进步,但与西方工业国家对于缺陷汽车召回已经常态化的实践相比,我国仍有许多工作要加强,特别是在政府监管的相关责任设定上仍努力完善之。

315晚会,福特、英菲尼迪因何而“中枪”?

每年临近3月15日,一众汽车品牌便如临大考般忐忑不安。甚至于赶在这一日期之前的汽车召回事件都变得多起来。那么,2021年的315晚会上,究竟哪些汽车品牌"中枪"了呢?