沉浸式体验科普对医院慢性病管理服务的影响

目的 分析智慧医疗沉浸式体验科普模式对医院慢性病管理服务的影响。方法 选取2020年某三级甲等医院心内科住院患者162位,并分为观察组和对照组,每组81人。观察组采用智慧医疗沉浸式体验科普模式对患者进行冠状动脉粥样硬化性心脏病科普宣教,对照组采用医学传统科普模式,以问卷调查方式调研两种科普模式在助力医院慢性病管理服务中的价值与效能。结果 观察组认为科普活动趣味性、互动性、接受度强的人数均多于对照组,愿意从改变不良生活方式着手管理慢性病的人数均多于对照组;观察组较对照组准确掌握慢性病知识的人数更多,对慢性病的科普内容及慢性病的科普模式满意与较满意的人数更多;参加科普活动后,认为对自身管理慢性病有效的,观察组人数也均多于对照组。差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 在医院慢性病管理服务中,智慧医疗沉浸式体验科普模式更具优势,且能提高服务效能及提升患者满意度。