基于IPA分析法的沙坡头景区游客行为及旅游体验研究

网络大数据能够反映旅游地市场结构以及游客的旅游体验情况,对提高景区形象具有重要意义。以沙坡头景区为研究对象,以微博、马蜂窝、携程的网络评论为数据来源,运用百度指数、季节性指数对沙坡头景区的游客行为特征进行了研究,运用内容分析法、IPA分析法并结合ROST CM6软件对景区旅游形象及游客旅游体验进行了探究。游客行为特征分析表明,西北以及华北地区是主要客源地,游客以青年男性为主,景区在网络关注度上存在明显的季节性差异。对高频词分类汇总,形成了10个次类目、4个主类目。通过分析得出:游客具有明确的出游目的,且对黄河、沙漠等自然景观比较感兴趣;景区适宜亲子游、家庭游。通过情感倾向分析表明,游客对景区的整体认同度较高,负面评论主要集中在门票、旅游设施及服务管理方面,导致游客体验较差。通过IPA分析发现,旅游要素重要性与表现性差异较大,大部分要素重要性较低,但是表现性较高,游客旅游体验较好。基于研究结果,景区应从景区管理、交通情况、旅游消费3个要素上进行升级改造,提高游客体验质量,从而促进景区可持续发展。

沙漠型景区旅游环境承载力动态测评——以宁夏沙坡头景区为例

进入21世纪以来,随着沙漠旅游的快速发展,热点景区日渐凸显,每年都吸引众多游客观光旅游,入境游客也逐年增加。景区的资源环境、生态环境、经济环境及社会环境都产生巨大压力。如何实现沙漠型景区旅游环境承载量与供给量的平衡是实现可持续发展的重中之重。鉴于此,本文以沙坡头景区为例,从自然环境、社会环境、经济环境三个方面构建动态测评指标体系,通过实际调研将所选指标进行筛选,找出沙坡头景区旅游环境承载力的限制性因子。结果表明:娱乐设施承载力、餐饮设施承载力、管理者管理水平、垃圾处理能力、外部交通设施承载力、旅游者心理承载力为目前沙坡头景区旅游环境承载力的限制性因子。该研究对沙坡头景区可持续发展及承载力预警研究具有重要意义,更为沙漠型景区承载力研究提供参考。

沙漠型景区旅游环境承载力预警研究——以宁夏沙坡头为例

以沙坡头景区为例,引入预警理论,运用旅游环境承载率计算公式和BP神经网络预测模型对沙漠型景区现状和未来旅游环境承载力进行预警分析。结果表明:(1)将沙漠型景区旅游环境承载力预警警界区间划分为弱载(<0.8)、适载(0.8～1.0)、轻度超载(1.0～1.2)、中度超载(1.2～1.5)、严重超载(>1.5)等5个级别,对应的预警状态分别用黑灯、绿灯、黄灯、橙灯和红灯来警示;(2)沙坡头景区现状旅游环境承载力在旅游旺季整体上处于弱载状态,但"五一"、"十一"假期处于超载状态;(3)沙坡头景区在2016—2020年内旅游环境承载力仍会处于不断上升的趋势,但速度会放缓,"五一"、"十一"假期旅游高峰期间会处于超载状态。根据承载力预警结果,提出不同承载状态的预警方案。

宁夏沙坡头水利风景区

宁夏沙坡头水利风景区位于宁夏回族自治区中卫市区西20公里处的腾格里沙漠南缘，黄河从此横穿而过。景区依托沙坡头水利枢纽，集黄河、沙漠、绿洲、长城和民俗等自然与人文旅游资源于一体。