河南农村信用社客户经理胜任力研究

改革开放以来,我国的综合国力不断提升,经济和技术在飞速发展,金融经济已经逐步成为了我国经济发展的核心,也大大的提升了我国的相关资源配置效率。我国国民的收入也逐渐提升了,这些都对我国商业银行提出了新的要求和挑战,要求银行的工作方式和服务内容进行不断的改革和创新。河南农村信用社的客户经理的服务能力也要不断地提升自己的专业素质和胜任力,来更好地服务于人民群众。

基于平衡记分卡的金融机构绩效考核研究

近年来,国内银行及金融机构面临着日益激烈的竞争环境,国内许多银行及金融机构绩效考核体系存在诸多不合理、不科学的地方,需要进一步的改善。本文以绩效考核理论为基本点,以平衡记分卡作为工具,结合河南农村信用社具体情况,为其绩效考核体系进行了改进。