外卖电商平台的用户信息安全探讨——以饿了么为例

近年来,外卖平台由于发展过快,使得在发展过程中存在着许多问题,例如平台系统不够完善导致用户信息会被黑客获取,配送中用户信息泄露时有发生,这些问题不仅造成用户的个人权利受损,同时也使外卖平台甚至整个电商领域都陷入恶性发展的泥潭,本文以调查问卷的方式,阐明外卖电商平台在用户信息安全方面存在的用户信息安全问题,并且从法律层面、技术层面和管理层面三方面提出可行性建议,希望对我国的外卖平台完善用户信息安全起到一定的作用.