应用办公信息系统优化医院行政收文办理流程的实践

在医改政策大举推进,环境因素日趋复杂的现状下,医院收文管理面临众多挑战。北京大学人民医院应用信息化办公系统实现对行政收文办理流程的优化和再造,并对其进行评价,以利于持续改进。

药品补充检验方法管理质量与效率研究

目的:阐述如何应用标准管理模式和流程优化理论来改进药品补充检验方法管理质量与效率,评价改进效果。方法:梳理药品补充检验方法发展过程,对比药品补充检验方法管理思路和模式的变化;采用管理改进前后的数据比对,评价药品补充检验方法管理质量与效率的改进。结果与结论:出台药品补充检验方法管理工作规程和研制技术指南,建立信息化管理系统,优化管理流程,规范方法起草与复核。管理改进措施出台前后3年平均数据比对显示,申报方法中的批准比例在提高,方法审评审批用时在减少,证实管理质量和效率的提升。