基于企业生命周期和流程复杂度的流程变革方法研究

如何选择变革方法是企业在实施流程变革时面临的难题之一,处于不同企业生命周期和流程复杂度不同的企业需匹配不同的流程变革方法。在回顾企业生命周期理论的基础上界定采用初创、成长、成熟和再兴四阶段模型;按流程复杂度的高低将流程分为低、中低、中高、高共四层次;同时将流程方法按变革幅度依次分为自然的流程、流程设计、流程再设计和流程再造;然后以企业生命周期、流程复杂度、流程变革方法为维度构建流程变革方法选择模型。最后得出结论和启示。

管理信息系统流程复杂度计算模型研究

管理信息系统业务流程的复杂度直接影响到整个测试工作的风险、资源需求和工作量核算等方面.为计算和评价该复杂度,针对管理信息系统业务流程的普遍特点,通过对影响流程复杂度的节点数量、流程环路复杂度和节点流转复杂度这三类因素进行剖析,提出了一种新的度量流程复杂度的计算模型,并通过三个流程范例来对该模型进行了适用性评价.在此模型的基础上,若将每个闭环的流程视为流程组中的一个节点,则又可将该模型算法应用于"流程组"复杂度的计算和评价中去.