基于海因里希法则与尽责流程理论的保密工作责任制建构——以H高校为例

海因里希法则是重要的安全管理理论,尽责流程理论能提升员工履职能力.运用两项理论构建高校保密工作责任机制,对防范保密安全事故、加强高校教职员工履行保密工作职责具有重要意义.H高校在保密工作实践中,构建基于海因里希法则和尽责流程理论的保密工作责任制,对推动高校保密工作发展提供了有益的借鉴.

以临床实际操作程序为导向构建中医四诊的临床流程理论

四诊是中医学诊断的最基本手段,诊断是中医学走向临床的关键,但四诊临床诊断流程理论在目前中医教学中是缺失的,这种缺失较严重地影响了学生和临床医生的临床诊断水平,进而严重影响了祖国医学的临床疗效,打击学生的学习积极性,影响了祖国医学的传承和发展。笔者通过长期的探索,提出了以临床实际操作程序为导向构建的中医四诊临床流程理论,试图解决这一问题,并在实际的教学和临床中运用,取得了良好的效果,此问题值得我们进一步研究和探讨,丰富和完善中医学的理论体系。

流程理论在企业营销管理中的应用

把流程理论应用到企业的营销策划中 ,使得企业进入市场的因素除了产品以外 ,还可以有优秀的流程。流程的营销策划可以通过 4种方法即强化法、延伸法、扩大法和转换法来实现。

快速平稳流程理论在我国集装箱码头管理中的应用

文章引入了快速平稳流程理论,结合我国集装箱码头现状分析了影响码头作业效率的两个关键环节——堆场管理和堆场设备调度,并给出的相应的优化管理策略。

基于业务再造流程理论的医院床旁结算流程优化研究

为提升医疗服务质量,探索新的出院结算方式,打造便民惠民智慧医院,基于业务再造流程理论对医院床旁结算流程进行研究,结合作者实际工作经验,对潍坊市中医院出院结算模式进行了业务流程优化,通过系统开发,打通医院HIS信息系统、医保结算系统之间的数据交互,构建起一套完整的患者床旁结算体系,实现患者入院登记、护士站医保患者预结算、护士站床旁结算、医保上传费用明细、结算电子发票补打等多维度支持床旁结算的相关功能。为患者办理出院办理提供一种便捷即时的结算方式。

基于流程再造理论的急诊科信息化分诊挂号流程设计与应用

目的:基于流程再造理论设计急诊科信息化分诊挂号流程并分析其应用效果,为提高工作效率及患者满意度提供参考。方法:通过文献回顾、小组会议讨论构建急诊科信息化分诊挂号流程,同时开放电子诊疗卡申请权限、重新设计分诊挂号单、完善分诊信息系统功能。采用便利抽样法,选取2022年1月—12月长沙市某三级甲等医院急诊科就诊患者为研究对象,其中对照组为2022年1月—6月的600例患者,实验组为2022年7月—12月的600例患者。对照组采用常规就诊流程,实验组采用信息化分诊挂号流程。比较两组分诊挂号各环节用时(分诊耗时、挂号耗时、信息录入耗时、总耗时)、患者满意度与工作人员满意度,并采用半结构式访谈收集工作人员对该流程的看法。结果:实验组分诊耗时、挂号耗时、信息录入耗时和总耗时均短于对照组(均P<0.001);实验组患者满意度高于对照组(P<0.05);信息化分诊挂号流程应用后工作人员满意度较前有所上升(P<0.05)。结论:应用信息化分诊挂号流程有效减少了患者分诊挂号各环节耗时,提升了患者整体满意度和就诊体验,同时整体提高了工作人员工作效率和满意度。

基于流程管理理论构建ERAS术后饮食管理模式在肝切除患者围术期饮食管理中的应用

目的:研究基于流程管理理论构建加速康复外科(ERAS)术后饮食管理模式在肝切除患者围术期饮食管理中的效果。方法:选择2020年4月—2022年3月九江市第一人民医院收治的60例肝切除患者作为研究对象,按照随机数表法将其分为研究组和对照组,每组各30例。研究组接受基于流程管理理论构建ERAS术后饮食管理模式,对照组开展常规饮食管理,比较两组患者首次排气、首次排便、进食时间、住院天数、白蛋白(Alb)、血红蛋白(Hb)、前白蛋白(PAB)、舒适度、并发症、满意度、生活质量。结果:研究组患者首次排气、首次排便、进食时间、住院天数均少于对照组,差异有统计学意义(t=27.849、8.644、9.974、10.468,P<0.05);管理后,研究组Alb、Hb、PAB均高出对照组,差异有统计学意义(t=5.165、4.528、5.901,P<0.05);管理后,研究组咽喉肿痛、饥饿、腹痛、咽喉肿痛、饥饿、腹痛评分均高出对照组,差异有统计学意义(t=6.285、4.110、3.803、4.611、13.621、4.254,P<0.05);研究组并发症发生率少于对照组,差异有统计学意义(χ^(2)=5.963,P<0.05);研究组满意度高于对照组,差异有统计学意义(χ^(2)=4.320,P<0.05);管理后,研究组社会功能、精力、心理状态、生理职能均高出对照组,差异有统计学意义(t=15.605、8.918、23.041、25.621,P<0.05)。结论:基于流程管理理论构建ERAS术后饮食管理模式的效果更好,能够改善患者营养水平,缩短住院天数,提升患者舒适度,并发症少,促进生活质量改善,患者满意度高。

基于危害分析与关键控制点和流程再造理论的大型医院静脉采血流程优化与对策研究

本文采用危害分析与关键控制点质量控制体系和流程再造理论,分析首都医科大学附属北京天坛医院静脉采血流程各环节的关键控制点及潜在危害因素,提出优化措施。通过构建智慧采血预约平台等措施,优化采血流程,减少等待时间,优化诊疗环境,降低成本,取得了良好的社会效益和经济效益。

基于流程再造理论优化院前急救护理在急性脑梗死患者中的应用效果

目的:观察基于流程再造理论优化院前急救护理在急性脑梗死患者中的应用效果。方法:回顾性分析2022年8月—2023年8月广东省中医院收治的70例急性脑梗死患者的临床资料,以院前急救护理优化方案实施时间为依据,将2022年8月—2023年2月优化方案实施前收治的35例患者设为对照组,实施常规院前急救护理;将2023年3—8月优化方案实施后收治的35例患者设为观察组,实施基于流程再造理论优化院前急救护理。比较两组院前急救相关用时、救治效果及院前救护满意度。结果:观察组出车反应时间、现场急救时间及院前急救时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组抢救成功率高于对照组,致残率低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组院前救护总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于流程再造理论优化院前急救护理,可缩短急性脑梗死患者院前急救相关用时,提高院前急救效率和抢救成功率,降低致残率,提升院前救护满意度。

重症急性胰腺炎患者急救护理流程再造及应用效果

目的:探讨重症急性胰腺炎(severe acute pancreatitis,SAP)患者急救护理流程再造及应用效果。方法:选取2019年1月—2022年1月样本医院收治的94例SAP患者作为研究对象,将2019年1月—2020年6月样本医院收治的47例SAP患者设为对照组,将2020年7月—2021年12月应用基于流程再造理论重组院内SAP急救护理流程的47例SAP患者设为研究组,比较两组患者急救效率和救治结局。结果:研究组分诊时间、候诊时间和就诊时间均短于对照组,差异有统计学意义(t=12.743、9.136、7.075,P<0.05)。研究组再入院率低于对照组,差异有统计学意义(χ^(2)=4.424,P<0.05)。死亡率比较差异无统计学意义(χ^(2)=0.261,P>0.05)。研究组满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(t=6.231,P<0.001)。结论:对SAP患者应用基于流程再造理论重组急救护理流程,可提高SAP急救效果,改善患者救治结局。

基于流程再造理论的院内急性心肌梗死急救护理流程的效果观察

目的:探讨基于流程再造理论的院内急性心肌梗死(AMI)急救护理流程的效果。方法:选取2020年6月—2022年3月湖北省荆门市紧急医疗救援中心收治的62例院内AMI患者作为研究对象,按照入院先后顺序分为对照组与观察组。对照组实施常规院内急救护理流程,观察组实施基于流程再造理论的院内急性心肌梗死急救护理流程,比较两组急诊相关指标、护理满意度、急救效果。结果:观察组急诊停留时间、就诊至首次球囊扩张时间、胸痛缓解时间均短于对照组,且观察组护理满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P=0.000);观察组12 h内血管再通率高于对照组,差异有统计学意义(P=0.039);两组院内复发率比较,差异无统计学意义(P=0.140)。结论:基于流程再造理论的院内急性心肌梗死急救护理流程可有效缩短患者急诊停留时间并提高急诊效率。

流程再造视域下中小学课程治理机制的重构

课程治理机制作为课程治理体系现代化建设的重要基点,是多元主体共治学校课程的程序保障,是课程活动实现协同运作的整体框架,更是课程政策转化为育人实践的关键中介。文章从主体构成、活动要素以及目标指向三个维度界定了中小学课程治理机制的内涵,理清了其功能定位,并引入流程再造理论,从“课程共研—课程共建—课程共管—课程共评”四个方面探讨了中小学课程治理机制重构,提出了建立基于学生发展需求的课程决策机制,建立统筹多方课程资源的课程研发机制,建立落地学校课程规划的课程实施机制以及建立指向学校课程改进的课程评价机制,最后结合中小学课程治理的创新实践案例,对学校课程治理机制重构的实践策略进行了分析。

流程再造理论导向的院内护理流程优化对STEMI患者救护效果及MACE风险的影响

目的探究流程再造理论导向的院内护理流程优化对ST段抬高型心肌梗死(ST-segment elevation myocardial infarction,STEMI)患者的救护效果及主要心血管不良事件(majoradverse cardiac events,MACE)风险的影响。方法选取2020年5月至2022年5月我院急诊胸痛中心需要救护的STEMI患者96例为研究对象,随机数字表法分对照组、观察组,各48例。对照组采取常规院内急救流程,观察组实施流程再造理论导向的院内护理流程优化。比较两组救护效果(急诊停留时间、治疗实施时间、胸部疼痛消失率、ST段回落率、急救成功率)、MACE风险发生率。结果干预后,与对照组急诊停留时间、治疗实施时间比较,观察组上述指标均较短(P<0.05);干预后,与对照组胸部疼痛消失率(18.75%)、ST段回落率(29.17%)、急救成功率(77.08%)比较,观察组胸部疼痛消失率(45.83%)、ST段回落率(60.42%)、急救成功率(95.83%)均偏高(P<0.05)。护理后,与对照组MACE发生率(56.25%)比较,观察组MACE发生率(29.17%)偏低(P<0.05)。结论给予STEMI患者实施流程再造理论导向的院内护理流程优化干预,患者救护效果较好,并可降低其MACE风险发生率。

流程再造理论优化急救流程在急诊创伤患者中的应用

目的探讨流程再造理论优化急救流程在急诊创伤患者中的应用价值。方法选取我院2020年1月~2021年1月急诊创伤患者44例设为对照组,选取2021年2月~2022年3月急诊创伤患者44例设为研究组。对照组给予常规急救干预,研究组采用流程再造理论优化急救流程联合一体化多功能急救箱。统计两组急救相关用时、干预前后炎性反应指标水平、抢救成功率及不良事件发生率。结果研究组准备设备用时、病情评估用时、生命体征评估用时、基本生命支持抢救用时短于对照组(P<0.05);干预后两组血清IL-6、CRP、PCT水平较干预前降低,且研究组低于对照组(P<0.05);研究组抢救成功率(97.73%)、对照组(81.82%),不良事件发生率(4.55%)、对照组(18.18%)(均为P<0.05)。结论采取流程再造理论优化急救流程联合一体化多功能急救箱,可缩短急诊创伤患者急救相关用时,有利于减轻体内炎性反应,提升抢救成功率,降低不良事件发生率。

用业务流程再造理论优化门诊药房工作的体会

目的:探讨业务流程再造理论优化门诊药房工作意义。方法:通过调查我院门诊改造前后每日平均处方量、药师工作时间、平均每方处理时间;分析工作效率是否提高。结果:利用本理论优化门诊取药流程后取药效率提高了142.5%,药师工作效率提高145.7%。结论:利用业务流程再造理论优化后的门诊药房取药流程可消除工作上的缺陷,提高药师工作效率及患者满意率,可为医院创造良好的经济及社会效益。

基于业务流程再造理论的急性缺血性脑卒中病人静脉溶栓流程的现况分析

[目的]基于业务流程再造理论分析急性缺血性脑卒中病人静脉溶栓流程的现状及其院内延误的影响因素。[方法]以现场追踪调查法对47例急性缺血性脑卒中静脉溶栓病人进行调查,并绘制因果分析图分析院内延误关键环节的影响因素。[结果]病人入院至CT出报告、入院至检验结果出报告、入院至溶栓用药中位时间分别为47.0min,92.0min,112.5min,均高于国际标准,且入院至溶栓用药时间≤60min的百分比仅为5%;因果分析图显示院内延误的影响因素为医院急救组织管理体系缺失、脑卒中信息化平台未完善、专业业务培训不足和质量监控有待改进等。[结论]构建急救组织管理体系、研发急诊脑卒中信息化共享平台、加强专业业务培训、实施持续性质量改进计划等措施是缩短院内延误时间的关键因素。

论流程重组理论在中国的实践

实践证明,企业业务流程重组的理论方法对培育企业的核心竞争力具有重要的作用。就业已实践或拟实践该理论与方法的中国企业而言,正确地、系统地认识企业业务流程理论及其实施程序与方法是当前需要解决的问题。

基于业务流程再造理论的数字出版模式创新

针对目前出版业中存在的问题和面临的挑战,采用数学建模方法,从成本、质量、服务、速度四个方面剖析了传统出版业务流程的缺失,依据业务流程再造理论,提出了多元媒体出版、多元团队管理的观点,并建立了一个数字出版的创新模式,为传统出版的改革提供了借鉴。

业务流程再造理论给我国企业的启示

业务流程再造理论是管理理论的新发展,它的出现使企业获得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善,增强了企业的竞争能力,从而获得企业绩效的巨大提高.我国企业大多是在计划经济体制下建立并发展起来的,原来的运营模式不适应市场经济体制,必须进行变革.运营模式的变革催生了流程再造的需求.所以对我国企业来说,业务流程再造显得尤为重要.海尔以市场链为纽带的业务流程再造模式为我国企业提供了一种全新的战略方向和经营观念.

流程再造理论与税收信息化发展

流程再造理论作为管理学的重要理论,在指导税收征管改革实践方面具有重要作用。在介绍流程再造理论的基础上,分析了其对我国税收征管的启示,提出了简并优化流程节点,归并重组税务机关职能部门和增强纳税服务意识的建议,以促进税收信息化的发展,提高税收征管效率。