流程再造是企业流程绩效评估和组织运行的强大引擎

现代商业社会发展日新月异,市场信息瞬息万变,服务对象需求不断提高,市场竞争环境更加激烈,在这样的市场背景下,通过业务流程再造,达到在成本、质量、服务和时效等方面的重大改进和彻底改善,获得更多的市场份额和服务对象。从管理学的理论研究和实践方法来看,企业的业务流程再造主要是强调对组织现有的核心业务流程进行颠覆性的再思考和再设计,组织的资源得以实现,以流程为中心进行再次整合,最终达到提高企业运营效率和经营业绩的目的。

地方政府绩效评估中的“噪声”及其消解

地方政府绩效评估在实践中已探索了30余年,取得了一定的成就,但仍存在不足。从"技术——过程——目的"三个层面建构并剖析我国的地方政府绩效评估基本流程,发现存在诸如定性分析与定量分析的应用尚欠整合、评估主体单一、民众参与意识淡薄、地方政府治理与绩效评估脱节等影响评估的因素。为此,应从推进绩效评估制度化、评估指标科学化、评估主体多元化、评估结果运用合理化等方面入手,消解影响地方政府绩效评估的干扰因素。

BMG 6西格玛专题之六——六西格玛专案资料的收集与分析

正确资料的收集,对六西格玛专案的改善是一个"方向性"的重要工作.如果资料收集不全或不对,就不能有突破性的解决方案,专案也就不能有突破性的产出.

我国农村宅基地退出工作绩效评估研究

宅基地退出对于节约集约利用土地资源、缓解城乡用地供需矛盾、盘活农户闲置资产、推动我国三农建设发挥重要作用。为解决宅基地退出过程中的诸多现实问题,促进其稳定有序进行,从战略目标、资金管理、人员队伍、工作机制、公众利益等角度对农村宅基地退出工作的平衡计分卡要素进行分析,以此为依据从四个维度构建农村宅基地退出工作绩效评估指标体系,共分为11个一级指标、35个二级指标。并对宅基地退出绩效评估工作的有效实施进行基本流程设计。