六西格玛的流程能力分析法在医院管理中的应用价值

该文介绍了六西格玛流程能力分析的意义及相关指标(每机会缺陷数、每百万机会缺陷数、流程能力和能力指数等)的概念与计算方法;探讨了流程能力分析在医院管理中的应用价值,包括常用于流程能力测定的CTQ的变量、流程能力分析面临的挑战和流程能力分析的应用基础。

六西格玛流程能力分配设计研究

为了进一步提高企业业务流程的绩效能力和服务质量,通过分析西格玛水平、过程能力指数和合格率三者之间的关系,提出了基于时间成本最低的六西格玛流程能力分配设计的数学模型,采用拉格朗日方法对模型进行求解,通过算例分析,结果表明了该模型可以设计企业整个业务流程和流程中各个环节的过程能力指数,从而为企业实施六西格玛流程设计与改进提供了决策依据.

知识管理能力、业务流程能力与企业绩效的关系实证研究

基于227家中国企业的问卷调查,利用结构化方程模型分析其在不同业务上知识管理能力、业务流程能力以及企业绩效三者之间的促进关系。研究结果表明:知识管理能力能显著提升业务流程能力;业务流程能力对企业绩效有着直接的正向影响;知识管理能力对企业绩效有着显著的促进作用;业务流程能力在知识管理能力与企业绩效关系中起中介作用。

基于电子商务能力的电子采购流程绩效实证研究

本文基于企业资源理论RBV,发展了电子采购流程绩效概念模型,通过对175家实施电子商务的制造企业的调查数据,运用PLS(Partial Least Squares)方法实证研究电子商务能力、电子采购流程绩效与企业财务绩效三者之间的因果关系,从而说明电子采购流程中价值创造的过程。本研究结果可以为企业实施电子采购提供一定参考依据,以便能够在采购实践活动中更好地发挥电子商务应有的价值,从而为企业带来持续性竞争优势。

知识流程管理能力测评方法

知识已经成为企业的关键性经济资源,企业通过知识流程对知识资源加以运营,实现知识的价值.对企业的知识流程管理能力进行测评是明确知识流程运营现状、提升知识流程运营效率的关键.首先,在对相关文献分析和对知识密集型企业调查的基础上,确定测评知识流程管理能力应考虑的主要因素,构建了一套测评知识流程管理能力的评价指标体系;然后,给出了一种基于语言评价信息的综合评价方法,该方法利用LWD算子和LOWA算子获取综合评价值;最后,通过一个实例说明了企业如何结合实际情况使用所给评价方法对知识流程管理能力进行测评.

利用新技术提升零售企业的流程控制能力

2005年是我国零售业全面放开的第一年，一场铺天盖地的零售业大战也在酝酿中。但是，广东省零售企业仍运行传统、落后的业务流程控制模式，如果不进行业务流程的重组和优化，是难以赢得企业生存与发展的核心竞争优势。传统的业务流程运作如下：首先，零售企业从制造企业采购可供销售的产品，

代工企业流程适应能力对客户关系成长的影响--基于广达电脑的案例分析

针对我国代工产业的发展瓶颈,文章基于流程适应能力与客户关系成长的理论视角,采用单一案例研究方法对广达电脑进行分析,发现代工企业流程适应能力对客户关系成长的三个维度有不同影响。该结论不仅从理论上完善和丰富了我国代工企业的相关研究,也对我国代工企业的产业发展具有一定的借鉴意义。

企业间电子商务驱动的流程创新能力研究

在企业间电子商务背景下,如何应用电子商务获得企业间流程创新,持续创造新的产品、服务和营销策略的流程创新能力,已经成为了企业应用电子商务实现价值创造的关键问题。文中以动态能力为理论基础,探讨了企业间电子商务驱动下的流程创新能力的形成及其价值驱动过程。

企业信息管理能力对营销绩效的影响研究

运用Spss软件对126家国内企业样本进行了信度和效度分析、相关分析、回归分析,认为企业信息管理能力与营销绩效之间存在正相关关系,组织能力(客户管理能力、流程管理能力)在信息管理能力对营销绩效的影响中起中介作用。研究结果对于我国企业构建、评估自身信息管理能力以及有效地利用信息管理能力、提高营销绩效等具有一定的指导意义。

以知识工作者为核心的项目团队的能力整合研究

在21世纪,以知识工作者为核心的项目团队效能的提高必须基于以专业分工为基础的能力整合机制。项目团队成员的能力是服务于团队能力并同项目成果或重大里程碑具有内在联系的项目团队成员的个人特质,既包括外显的知识和具体技能,还包括内隐的个人特质。由于项目团队能力并不是所有团队成员个人能力的简单相加,必须通过一定的流程将其整合在一起,因此项目团队的能力整合流程为有效提高项目团队的效能提供了指南。

研究生学术能力培养研究

本论文以过程论的视角,以所构建的"学术能力培养流程概念图"为指导,以数据证明了"学术能力培养流程概念图"中假设的学术训练对学术能力获得具有促进作用,以及学术氛围对学术训练具有促进作用,从而说明在进行研究生学术能力培养时要加强学术训练及营造良好的学术氛围的重要性。

流程如何不僵化?

面向能力单元的流程,也许能解开任正非的困惑。任正非说：“时代变化太快,流程管理都是僵化的,要跟上时代变化。找到一种模式,普适是不可能的。”任正非所说的流程管理僵化问题,在当下处在急剧变化环境下的企业,是普遍存在的问题,而他关于不可能找到普适模式的论断,则未必正确。不彻底的改良导致流程管理困局企业按照部门分工的模式所形成的金字塔结构,是以提高工作效率为目的的。

论出版集团能力的整合

在我国目前出版集团建设中,较多地着力于原有企业资源的整合,忽略了出版集团能力的建设和整合。在新的竞争环境下,企业能力才是获得竞争优势的主要因素。出版集团的能力主要包括三个部分:组织能力、核心竞争能力、流程控制能力。

四种能力支撑数字化转型

新发展格局下,企业数字化转型进入提速期,企业需要突破现有的信息化能力,打破组织内部边界,以实现管理能力的大幅提升。然而,麦肯锡研究发现,在已经启动数字化转型的企业中,超过70%的企业陷入了“试点陷阱”,即转型仅仅停留在试点范围,难以在企业全面推广。超过50%的企业表示,缺乏转型所需要的相应人才是当前面临的最大困难。同样,埃森哲《2021中国企业数字转型指数》报告显示,尽管数字化进程明显提速。

传媒人才全维度实践能力培养模式探究

传媒专业的实践教学模式研究与探索其实早已广泛地在各个层面展开,比如实行校企合作培养模式、以赛带练实践体系及其学做合一的小组项目制等。但诸多的模式探究中很少有把这些范式进行系统化整合的研究。如果能把这些已有的成功实践教学模式以时间线索性、实践互补性、资源整合性进行全维度系统化整合的话,这些已有的成功模式必将发挥出一加一大于一的加成效果。而实践教学模式全维度整合所激发出的能效也必将在优秀应用人才广泛培养、卓越人才小组化加强的主导培养模式下发挥出更具渐进性的作用。

业务流程管理能力及其影响因素研究

从业务流程管理能力角度上对流程管理进行分析。从主观能动的意义上看,流程管理效果的好坏实质上体现了组织流程管理能力的强弱。首先提出业务流程管理能力的概念,进而从流程的外在和内在两方面总结出了影响流程管理能力的因素,并构建流程管理能力影响因素机理模型,分析各因素的作用机理。最后就提高业务流程管理能力提出了对策和建议。

浅析企业电子商务价值创造过程模型

企业电子商务价值创造过程是一个动态的因果关联的过程,本研究从流程视角建立战略一资源一能力一价值四个维度变量构成的理论模型,揭示出企业电子商务价值创造过程的作用机制,为企业电子商务的开展提供启发和思路。

影响企业IT应用水平的关键因素比较分析

通过实证研究发现,企业制度能力和流程管理能力对企业IT应用水平存在显著影响;在企业ISO采纳环境下,讨论了这2种关键能力对企业IT应用水平影响程度,有效地解释了ISO作为调节变量如何影响中外企业IT应用水平;发现了中外企业IT应用水平的差异来自于管理模式的差异;同时,提出中国企业可以通过学习外资企业更多地关注流程管理能力的改善、优化和加强管理制度能力构建,充分利用IT技术固化2种能力,推动企业IT应用水平提升。

制浆造纸企业核心竞争力影响因素分析

分析了影响造纸企业核心竞争力的因素,具体包括组织结构优化能力、管理流程再造能力、企业文化构建能力、研究与开发能力、人力资源管理能力、学习与创新能力;企业理财能力、造纸原料供应能力、供应链管理能力;产品质量保证能力、保持适度规模能力、制造系统结构优化能力;营销技术运用能力、营销网络构建能力和用户服务能力。