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在孵企业满意度测评体系研究 被引量:4
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作者 钟卫东 《高科技与产业化》 2003年第11M期44-47,共4页
进行准确的在孵企业的满意度测评能够使孵化器的管理者及时发现服务提供中存在的问题,及时把握在孵企业对孵化服务需求的变化,对孵化器孵化绩效改进具有不可忽视的意义。
关键词 在孵企业 满意度测评体系 顾客满意度 满意度指标 定性研究 测评指标权数
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