海信，用实力描绘税控蓝图——访海信智能商用设备有限公司总经理 王建波

青岛海信智能商用设备有限公司是海信集团斥巨资全力打造的,其经营的各类商用收款机以25%的市场份额,稳居国内行业第一品牌,但随之而来的税控热潮也将海信智能商用有限公司(以下简称海信智能商用)推上了风云变幻的税控市场的风口浪尖.今年是税控市场正式启动的关键一年,记者就此采访了海信智能商用有限责任公司的总经理王建波.这个近千亿的市场是金矿抑或黑洞,也许今年就可见分晓.

小火炖汤,熬出品味——访海信智能商用设备有限公司总经理王建波

2008年美国次贷危机对全球经济造成了巨大而深远的影响，零售业利用下半年的节日密集展开促销大战，营业额不断创出新高，但是零售企业却集体抛出“过冬论”。对于与零售业信息化息息相关的POS行业又面临一个怎样的情况，本刊记者近日采访了海信智能商用设备有限公司（以下简称海信）总经理王建波。

立足专业专注，做民族POS产业先锋——访海信智能商用设备有限公司总经理王建波

近年来，随着国内零售业的快速发展，POS机作为销售终端必不可少的管理设备，销量以每年15％左右的速度增长，同时，市场竞争也日趋激烈。在这种情况下，家电实力企业海信集团旗下的海信智能商用设备有限公司，以极具核心竞争力的系列POS产品，在此领域里名列前茅，成为民族POS产业的典范，为国内零售业的发展做出了突出贡献。同时，其产品在国际市场上也受到客户一致好评，为国内品牌参与全球市场竞争赢得了荣誉。

有商业的地方,就有海信——探访海信智能商用设备有限公司

海信智能商用作为一家土生土长的民族企业，2009年，在危机大潮尚未退却的情况下，创造了增长45％的奇迹，让国内同行刮目相看，深为震撼!2010年，海信作为钻石厂商即将参加第三届中国商业信息化行业大会，届时，海信在这个大舞台上，会遇到更多的同行、合作伙伴及经销商伙伴，这也将成为海信2010年拓展市场、扩大宣传的开年之举。那么2010年，海信又有哪些新的战略与规划呢？

海信智能商用公司召开零售业信息化发展论坛

8月26日，青岛海信智能商用有限公司借大客户高峰会召开之际，在衡山举办了“创新＋速度——中国零售业信息化建设十五年发展论坛”，重点研讨了零售企业如何找到创新和速度的平衡点，从而快速、稳健地推进中国零售行业信息化整体建设水平等议题。本次会议吸引了零售业的资深专家、著名企业领导人和全国多个商业零售企业代表，他们共同就未来零售业的热点问题以及零售业信息化的发展趋势进行了深入研讨。

海信智能商用 服务先行——海信收款机首届用户培训会华东华北站圆满结束

春回大地,万象更新.4月初,由海信智能商用设备有限公司举办的"携手并进求发展海信伴您度猴年"暨海信收款机2004年首届大用户培训会在上海和北京拉开了序幕.来自22家商业用户的40位信息部经理、管理人员应邀参加了上海站的培训,来自华普公司的20位信息主管如期参加了海信特地在北京为他们举行的专场培训会.

海信智能商用携手微软亮相第十二届中国连锁店展览会

11月5～7日，海信智能商用和微软中国有限公司携手亮相第十二届中国连锁店展览会。倍受业界关注的第十二届中国连锁店展览会于2010年11月5日至7日在南京国际会展巾心隆重举行。作为中国零售及连锁行、№规格最高、规模最火、影响力最强的一次展会，吸引了来自国内外数百家商业连锁、IT供应商前来参展，

海信多款产品通过鉴定

日前，由青岛市科技局组织并主持的青岛海信智能商用设备有限公司多个研制项目的科技成果鉴定会在青岛海信研发中心举行。

海信推出智龙HK-700系列收款机 抢滩高端市场

7月4日，国内收款机具名牌厂商——海信智能商用设备有限公司在人民大会堂举行主题为“技术引领价值”的新品发布会，宣布与国际著名芯片生产商英特尔公司联手推出海信新一代高端商用收款机暨行业解决方案——智龙HK-700系列收款机。

“商用外设”铺路 实达主业稳中谋变

近期，实达电脑设备公司(简称“实达外设”)携强大的产品阵容，亮相北京税收展和智能卡展两大展会，以其丰富的产品类型和特色的应用方案得到了大家的关注。近年来，实达外设不断排除各种干扰，在自身的主营业务领域埋首努力，成为实达集团独立运作的主产业的强势代表。

如何保证税控市场的售后服务？

税控国家标准解决了产品标准问题,生产许可证解决了生产企业准入资格问题,我们认为,今后税控项目能否成功实施,关键在于本地化服务.优质的服务源于四个因素:第一,健全的服务网络.它是服务实施载体,决定了售后服务的反应速度.没有健全的服务网络和快速的服务反应机制,不可能立足于税控市场.第二,高效的培训机制.培训决定了售后服务的质量,不能及时培训好自身服务人员,谈何"服务用户".海信目前在全国范围内服务分公司、办事处建立了同步视频培训系统,把好了服务"第一关".第三;强大的服务调配能力.海信可及时调配周边地区服务人员进行有效补充,保证在紧急或突发的情况下服务的顺利实施.第四,完善的服务措施.海信将成熟的家电服务模式应用到税控收款机领域,能够让用户"一经选择,天天省心".

弘扬工匠精神,打造技能强国——博世校企合作助推行业发展

博世集团是全球领先的技术与服务供应商,分为汽车与智能交通技术、工业技术、消费品和能源与建筑技术四大业务部门,践行着“科技成就生活之美”的经营理念,根据客户个性化需求提供量身定制的解决方案。博世汽车售后市场业务部为全球的汽车售后市场和维修站提供全系列的诊断、维修设备和汽车配件,从新的原厂配件、售后替换配件到维修方案,适用于乘用车和商用车。