海南邮轮旅游国际化发展的政策支持分析

海南邮轮旅游国际化历程其实就是一部邮轮政策不断支持的历史。特别是在建设国际旅游岛相关政策的推动下,海南邮轮旅游规模不断扩大,邮轮旅游形象被不断看好,不仅其接待量呈井喷式增长态势,而且也越来越国际化。尽管如此,还需继续出台或优化配套政策,以解决邮轮港配套设施不齐全、停靠班次较少、客源数量不足、邮轮人才匮乏、邮轮管理混乱和外籍邮轮停靠收费过低等突出问题。

皇家加勒比海洋光谱号邮轮经验对海南邮轮发展的启示——基于NVivo软件的携程网评分析

近年来,人们对旅游的需求逐渐转向为精神层面,从以前的大众旅游逐步趋向于中高端旅游。邮轮旅游作为国内高端旅游的一种,受到了很多游客的青睐。本文通过在携程网搜集、整理皇家加勒比海洋光谱号邮轮游客网评,运用NVivo11软件进行词频分析,研究得知游客较关注邮轮上的服务、餐饮质量、环境配套和娱乐设施,并从邮轮从业人员服务意识、美食多样性、主题房间设计、娱乐活动、航线产品、人才培养六个方面提出海南邮轮旅游进一步发展的建议。