海淘浪潮中的消费者权益保护问题研究——以澳门为例

近年来,随着全球经济合作的进一步加深,俗称"海淘"的跨境网络购物迅猛发展,消费者在享受便利的同时面临着许多风险。中国澳门由于地理位置等特殊原因,居民网络购物行为多为跨境购物模式。现在我国正值"十四五"时期,粤港澳大湾区的高质量建设是"十四五"规划中的重要目标之一。本文研究了中外相关立法现状,从宏观层面分析,提出了完善相关立法体系、搭建在线纠纷解决机制、加强国际合作、推进大湾区物流高质量建设4项建议。既保护中国澳门居民在海淘购物时的消费者权益,也推动了粤港澳地区的高质量建设进程,利于"十四五"规划目标的完成。