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汽车定向质量管理系统的开发和应用
1
作者
张巍
张妍
+1 位作者
马彦庆
王亮
《天津科技》
2023年第7期83-86,共4页
满足客户期待和为客户提供品质精良的汽车是汽车企业质量的生命线。分析了汽车投放市场后的质量现状及未来发展趋势,立足于满足客户需求,以提升市场竞争力作为汽车企业持续发展的根本保障,为在生产制造环节中定向应对区域性、集中性市...
满足客户期待和为客户提供品质精良的汽车是汽车企业质量的生命线。分析了汽车投放市场后的质量现状及未来发展趋势,立足于满足客户需求,以提升市场竞争力作为汽车企业持续发展的根本保障,为在生产制造环节中定向应对区域性、集中性市场抱怨或进行品质跟踪,通过开发定向质量管理系统平台,有针对性地定向开展生产领域品质提升活动和成本改善活动,协助提升售后服务质量和水平,不但提升了产品全局信赖感和竞争力,也为实现汽车行业市场的进一步拓展提供了支撑。
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关键词
汽车市场
质量
无偿修理
涂面质量
定向管理
客户期待
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题名
汽车定向质量管理系统的开发和应用
1
作者
张巍
张妍
马彦庆
王亮
机构
一汽丰田汽车有限公司
出处
《天津科技》
2023年第7期83-86,共4页
文摘
满足客户期待和为客户提供品质精良的汽车是汽车企业质量的生命线。分析了汽车投放市场后的质量现状及未来发展趋势,立足于满足客户需求,以提升市场竞争力作为汽车企业持续发展的根本保障,为在生产制造环节中定向应对区域性、集中性市场抱怨或进行品质跟踪,通过开发定向质量管理系统平台,有针对性地定向开展生产领域品质提升活动和成本改善活动,协助提升售后服务质量和水平,不但提升了产品全局信赖感和竞争力,也为实现汽车行业市场的进一步拓展提供了支撑。
关键词
汽车市场
质量
无偿修理
涂面质量
定向管理
客户期待
Keywords
automobile market
free repair
coating quality
customer expectations
分类号
U466 [机械工程—车辆工程]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
汽车定向质量管理系统的开发和应用
张巍
张妍
马彦庆
王亮
《天津科技》
2023
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