医患沟通教育在消化内科临床见习教学中的价值探讨

目的:探讨医患沟通教育在消化内科临床见习教学中的价值。方法:纳入2019年度在中山大学附属第六医院消化内科临床见习的本科医学生76名,随机分成试验组(n=39)和对照组(n=37)。试验组在见习过程中全程融入医患沟通教育理念并增加医患沟通技能课程,对照组采用传统的教学模式;见习前后两组学生均采用SEGUE量表对其医患沟通技能进行评价,见习结束后两组学生进行病史采集和病例分析的临床技能考核以及教学效果反馈,同时收集问诊患者的满意度。结果:试验组医患沟通能力评价为(19.95±2.82)分,明显高于对照组的(16.05±1.47)分,差异有统计学意义(P<0.05),试验组病史采集和病例分析考核成绩均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组问诊患者的满意度93.3%,明显高于对照组的50.0%,差异有统计学意义(P<0.05),学生普遍认可医患沟通教育的重要性。结论:医患沟通教育有利于提高医学本科生医患沟通能力,培养临床思维,提高临床技能;患者满意度提高,有助于减少医患矛盾。