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品牌忠诚之路:消费仪式感对品牌忠诚的影响
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作者 童俊 郑世群 王凯 《时代经贸》 2024年第6期46-50,共5页
本文基于认知反应理论构建模型,以奢侈品为研究对象,将消费仪式感分为独特性、付出感、礼仪性以及非功能性四个维度,并采用实证研究方法进行分析。研究表明,消费仪式感对品牌忠诚具有显著的正向影响,若消费者在购买奢侈品时体验到消费... 本文基于认知反应理论构建模型,以奢侈品为研究对象,将消费仪式感分为独特性、付出感、礼仪性以及非功能性四个维度,并采用实证研究方法进行分析。研究表明,消费仪式感对品牌忠诚具有显著的正向影响,若消费者在购买奢侈品时体验到消费仪式感,他们对品牌的忠诚度将会增强;消费仪式感还通过影响顾客与品牌的联想体验,进而影响顾客的购买意愿。企业应加强顾客消费仪式感的培养,不断创新消费仪式感的形式来增强品牌竞争力,提高顾客品牌忠诚度。 展开更多
关键词 消费仪式感 品牌忠诚 品牌联想
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