服务机器人属性对消费者实现型幸福感的影响研究

当今,机器人越来越多地出现于商业场所,服务中的人际交互转变为人机交互,是否同样能给消费者带来幸福感呢?基于自我决定理论,本文探讨服务机器人属性对消费者实现型幸福感的影响。通过对255份问卷样本数据进行实证分析,结果发现:服务机器人属性对消费者实现型幸福感有显著正向影响;自我控制在服务机器人属性和实现型幸福感间起中介作用;消费者的社交焦虑正向调节服务机器人属性与实现型幸福感的关系,并且加强了自我控制在服务机器人属性与实现型幸福感之间的中介作用;感知隐私风险负向调节了服务机器人属性与实现型幸福感的关系,并且削弱了自我控制在服务机器人属性与实现型幸福感之间的中介作用。

构建和谐消费实现模式——多方协调互动式研究

随着我国构建社会主义和谐社会目标的提出与扩大内需的进一步实施,消费不和谐的问题受到越来越多的关注。基于理论界已有研究成果,构建出和谐消费的实现模式———多方协调互动式的一般框架。该模式立足于人,通过构建复合的消费主体,针对多层次的目标进行有效途径选择,使其不断接近和谐消费的境界。

论消费者权益保护的现实问题以及实现途径

在社会生活中我们每个人都会扮演消费者的角色,保障消费者的合法权益不受侵害对于社会进步有重要意义。本文通过对消费者权益保护现状的思考,对目前我国市场经济中存在的消费者权益保护问题进行研究,探寻最大限度保护消费者权益的实现途径,就营造公平竞争的市场秩序、创建安全放心的消费环境进行了深入思考和探究。

“虚拟世界”与“真实世界”的速度之争——以网络营销及网络消费为例

网络时代的经济是“速度经济”,但在现有的技术条件下网络营销无法回避至少以下5种“时滞”网络系统时滞、支付到款时滞、信息回复时滞、个性化产品/服务定制时滞、商品配送时滞。企业应向消费者明示其时滞问题,并在努力提高员工信息素养的基础上通过技术创新、管理创新、服务创新等手段加以弥补,以提高企业的效率和美誉度。

跨越“中等收入陷阱”与构建消费主导型经济发展模式——中国特色社会主义消费理论的探究

社会主义市场经济条件下,居民个人消费与社会主义公有制相联系,体现了社会主义市场经济的性质。其一,消费是最大限度满足人们不断增长的物质、精神以及生态的需要。这也是推进改革和现代化建设的出发点和落脚点。其二,消费以实现共同富裕为目标。采取一部分人和一部分地区先富起来的政策;实行按劳分配为主、按生产要素分配相结合的方式,逐步实现共同富裕。其三,社会主义发展生产力是为了提高人民生活水平和质量,因此,消费水平和质量的提高是以发展生产为根本条件的。公平分配和统一市场是提高消费水平和质量的基本及重要条件。

Research on Difference of Tourism Consumption Behavior of the Youth

The tourism consumption behavior of the young people has significant effect on the present social tourism consumption behavior. Intensifying the research on tourism consumption behavior of the youth group helps to explore the hot spot of tourism consumption, and designing specific marketing programs and taping into consumption potential is the key to market development. The research takes the university students in the youth group as an example to analyze the features and difference of tourism consumption behavior and observe tourism consumption marketing of the university students, for providing reference for the expansion of tourism market.