消费尊严的内涵及其表现形式浅论

随着经济社会的全面发展,消费者的消费意识和以消费来增加幸福感的、获得某种特殊荣耀的心理正在不断提高。消费者的需求特点已经脱离了早期仅解决生活必需的目的,其动机中的尊严实现已经日益明显。如何在产品和服务销售的过程中,通过推销人员对消费者动机的深刻把握,以良好的服务方式及服务行为将产品销售与消费者尊严的实现有机结合起来,是值得研究的课题。本文分析了消费尊严的内涵和消费尊严的实现途径,提出了具体的操作方法。

“剁手党”的需要与想要

不是所有人都喜欢'便宜'的商品,但是大多数人都喜欢'占便宜'。即使不需要,便宜也可以成为他们购买的理由。2017年6月,我在法国戛纳参加国际创意节。离开戛纳的前一天晚上,中国广告协会的人告诉我们说,巴宝莉的风衣在促销,一件只需要900欧元,价格不到国内的一半。这个消息让我立刻有了购买冲动。第二天早上八点半,我和一个女同事冲到巴宝莉专卖店,打算购买两件风衣。可是,专卖店十点才开门,而我们出发去机场的时间也是十点,来不及了.

谁为尊严来买单——关于消费者尊严保护的一点思考

在消费者传统维权意识里,更多的是注重商家对自身经济利益的损害,人身安全的威胁,对价格、质量的锱铢必较的同时,往往对商家涉及人格尊严的侵犯却束手无策。那到底是由商家来为消费者尊严买单呢,还是消费者自己"退一步海阔天空"吞下这枚苦果呢?本文试通过对消费者精神损害赔偿的思考与论述,为消费者尊严保护提供一点希冀。