完善监管规制体系推进消费环境建设

一、上半年工作情况(一)疫情防控工作情况市场监管总局网监司主动当担作为。春节以来,多名同志连续加班加点,工作在疫情防控一线。在总局党组的统一指挥下,对外承担了国务院联防联控机制疫情防控组、综合组的联络工作,在内部负责总局应对疫情工作领导小组防控组的相关工作,确保疫情防控相关工作的落实。

从淄博烧烤看消费环境建设

在流量经济时代,网络热度能够给一座城市带来前所未有的关注度。但当城市方方面面都摆在“显微镜”下时,公共服务供给以及消费环节的任何缺位、失位都极容易造成负面奥情,对城市形成“反噬”。今年3月以来,淄博烧烤在网上迅速出圈,“进淄赶烤”成为网红盛事,给了我们一次绝佳的观察地方消费环境建设的机会。

卷烟消费环境建设模式及路径探索研究

现阶段我国卷烟消费环境形势比较严峻,烟草行业风险、法律风险以及政策风险也在不断增加.在这样的背景下,不断强化卷烟消费环境建设,促进烟草市场规范运行,就显得更加必要.本文就以卷烟消费环境建设为内容,对模式构建以及相关路径进行几点讨论.

消费环境建设 市场监管在行动

开门抽检安全为民2022年,市场监管总局指导各地开展我为群众办实事“你点我检”活动,以检验检测“小窗口”促进食品安全“大监管”,推进食品安全社会共治。2022年,有31个省(区、市)247个地市(州、盟)市场监管部门开展内容丰富、各具特色的“你点我检”活动1600余次,抽检量达到16万余批次。

拓展消费环境建设的深度广度

此次对50个城市开展的消费者满意度测评从一定程度上提升了消费者的参与意识和“主人翁”精神，同时也引发另一种思考：城市的监管者、社会组织及行业企业又应该从哪些方面协同联动，共同促进安全放心消费环境的营造？本刊就此采访了多地相关政府部门、社会组织及行业协会，并整理他们的主耍措施和做法。

关于在消费环境建设中落实经营者主体责任的思考与探索

近年来，我国消费环境持续改善，消费者信心不断增强。根据国家统计局中国经济景气监测中心开展的最新中国消费者信心调查显示，今年5月，中国消费者信心指数为122．9，与上月持平，比2012年以来均值高16．1点，处于1998年开展此项调查以来的历史高位区间。但当前消费环境的改善与经济社会发展还不完全匹配，与广大消费者的期待还存在一定差距。

我国区域差异化信息消费的典型城市分析

随着移动互联网、大数据、云计算与物联网等新兴信息技术的迅速发展,如移动商务、数字医疗等新兴信息产品层出不穷,极大地促进了新兴信息消费市场的壮大。信息消费已成为当前创新最活跃、增长最迅猛、辐射最广泛的经济领域之一。因此,厘清新兴信息消费的环境评估指标体系,系统、全面地评估当前我国的新兴信息消费环境建设水平,并提出针对性的治理措施,对于加强信息消费环境建设、优化信息消费环境至关重要。

坚持民生导向 全力推动消费环境持续优化

近年来，宁波在营造放心消费环境方面，坚持以民生为导向，深化共建共治，充分整合各方资源，突出消费者主体地位，激发经营者内生动力，多形式、多举措增强社会力量参与度，消费者权益保护、消费环境建设工作成效显著。

树立“1234”市场监管工作理念的实践

《2018年无锡市消费环境建设白皮书》显示,无锡市滨湖区在“消费环境满意度”这一核心量化考评指标上获得全市第一,多项指标名列前茅;2019年食品安全工作会议上又传来喜报,滨湖区年度考核继续在全市稳居第一。两个全市“第一”的背后,是滨湖市场监管切合自身职能,积极助力滨湖走高质量发展之路的有效注脚。

群众路线视角下放心消费环境营造问题研究

苏州是江苏省最早开展放心消费创建的城市。近年来，我们围绕“诚信苏州，消费天堂”的创建目标，积极探索群众路线在放心消费环境建设中的实践运用，苏州市场经济秩序更加规范，群众消费环境更加放心。

蓝图绘就扬帆起航在落实首都城市战略定位营造良好市场环境中再创佳绩

2017年，北京市工商局认真贯彻落实工商总局、市委市政府决策部署，紧密围绕《“十三五”市场监管规划》目标任务，在深化商事制度改革、加强事中事后监管、优化消费环境建设等方面取得了重大进展，为营造首都良好市场环境作出了积极贡献。

国务院促进信息消费扩大内需

近日，国务院印发《关于促进信息消费扩大内需的若十意她》。《意见》从五个方面提出了促进信息消费的主要任务。一是加快信息基础设施演进升级。二是增强信息产品供给能力。一是培育信息消费需求。阴是提升公共服务信息化水平。五是加强信息消费环境建设。

积极统筹社会多方资源 推动消费维权社会共治

近年来,北京市工商局积极落实国家工商总局的各项工作要求,牢固树立“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”的理念,积极统筹社会多方资源,着力发挥企业的主体责任、行业协会的自律机制和全社会的监督作用,在推动消费维权社会共治方面取得良好成效。一、发挥牵头作用,合力推进消费环境建设一是积极争取市委、市政府支持,北京市局代市政府起草了《关于进一步优化市场消费环境的意见》（京政发[2014]20号）,从制度上确立了工商部门在优化消费环境中的牵头协调地位，明确了各相关部门在旅游、房地产、网络消费等九大消费维权领域的职责边界，强化了消费维权的社会力量参与，凸显工商部门在中的重要地位和作用。

推进放心消费创建 助力小店经济提质升级

近年来,全国各地大力开展形式多样的放心消费创建活动,着力优化消费环境,保护消费者合法权益,促进经济社会发展。本期栏目中,我们聚焦具体行业领域,分别从小店经济业态、乡村消费环境建设、汽车消费领域以及诚信经营等视角切入,梳理地方市场监管部门在推进放心消费创建工作中的好思路'好做法,以供参考借鉴。

基层聚焦

北京：成立市场消费环境建设联席会议 8月28日北京市工商局近日组织召开了北京市市场消费环境建设联席会成立大会暨第一次会议，市发改委等24个成员单位参加会议。联席会议的主要任务是执行优化市场消费环境的法律法规及方针政策，掌握全市市场消费环境总体状况，定期分析市场消费环境建设中存在的重大问题、消费者集中反映的热点问题，通报消费环境工作形势，研究指导市场消费环境建设工作，研究协调解决市场消费环境建设工作的重要事项。