产品属性、消费者介入与新产品购买行为的关系

基于1006位消费者的调查数据,在文献研究的基础上发展产品属性的测项并归纳出六个主要维度来检验信度和效度,发现产品属性显著影响消费者介入,后者对新产品购买行为有显著影响,消费者介入在产品属性与新产品购买行为的关系中起完全中介效应。

品牌拟人化对品牌忠诚的影响研究:消费者介入的中介作用

品牌拟人化能让产品形象更生动,帮助用户更深入地了解产品,促进品牌与消费者的沟通,提高品牌忠诚度。本研究的目的在于探讨品牌拟人化、消费者介入和品牌忠诚这三者之间的关系,通过问卷调查获取了202份有效样本,进行了实证分析,结果验证了(1)品牌拟人化对购买决策有显著的正向影响;(2)消费者介入的三个维度对品牌忠诚均有显著正向影响;(3)消费者介入在品牌拟人化和品牌忠诚之间有中介作用。研究结论为理解消费者行为及企业进行拟人化营销提供了有益的启示。

互联网负面评价与消费意愿关系的实证研究——消费者介入的中介作用

以产品介入、广告介入和购买决策介入这三种消费者介入形式,从网购环境中的互联网负面评价出发,深入探究影响消费者的消费意愿的驱动因素,实证研究结果表明:负面评价程度对消费者介入程度有着显著的负向影响,消费者介入对消费意愿有着正向影响且在负面评价和消费意愿的关系之间起着部分中介作用。这意味着互联网商家不仅应该通过提高产品或服务的质量来降低负面评价的影响,还不能忽略消费者介入所能带来的效果,如此才能提高消费者的消费意愿。

消费者介入程度及零售商型态对市场价格离散的影响

文章基于两种不同介入程度(高介入与低介入)与两种零售商类型(网络零售商与实体零售商),利用独立样本t检定,以两两相比对的方式分析了价格离散程度的差异。t检定的结果显示,消费者高介入产品价格离散程度小的假设不成立。网络零售商价格离散程度大于实体零售商的假设成立。消费者高介入产品,其在网络零售商呈现的价格离散较实体零售商小的假设不成立。消费者低介入产品,其在网络零售商呈现的价格离散较实体零售商大的假设成立。

基于消费者介入的品牌关系影响模型研究

随着品牌理论不断深化发展,如何建立、维持消费者-品牌关系已经成为品牌关系研究的关键内容。消费者介入是顾客购买决策过程中处理相关信息所花精力,反映了消费者与特定事物之间的联结程度。本文以E L M理论视角构建基于消费者介入的品牌关系影响模型,通过分析不同介入水平下的品牌关系程度,提出相应的企业品牌营销策略,对实现积极的品牌关系起到指导作用。

消费者介入与我国轿车自主品牌建设

本文通过分析西方品牌理论的最新发展趋势,以及我国轿车自主品牌的竞争弱势地位状况,指出消费者介入的品牌建设是构建强势自主品牌的关键途径,提出了如何应用最新品牌理论打造强势自主品牌形象,从而使我国轿车工业做大做强。

消费者介入程度对商场价格形象形成影响的研究

本研究建立在商店价格形象多维度实证分析的基础上,探知消费者介入程度的高低对如何对价格质量、价格水平、价格促销和价格公平四个商场价格形象构成维度产生作用,从而得出消费者介入程度对商场价格形象形成的影响。研究发现:消费者介入程度与价格水平和价格促销两个维度有一定相关性,而对价格公平这一维度影响较弱。低介入者脑海里的商场价格形象概念较模糊,高介入者对商场价格形象这一概念有较为清晰的认知。

消费者介入对跨渠道购买意愿的影响机理探查

随着电子商务和网上零售市场的发展,消费者一改原有单一渠道购买方式,倾向于采取实体店、网上以及移动终端相结合的跨渠道购买方式。从本质而言,消费者不同渠道的购买方式是渠道选择的差异。对消费者跨渠道购买进行研究,不仅是适应新经济发展形式的要求,而且是为企业在多渠道环境下维护顾客忠诚、制定合理的渠道营销策略、开展线上线下业务提供合理化建议。本研究在界定消费者介入与跨渠道购买内涵的基础上,对消费者介入对跨渠道购买意愿影响机理进行研究,并初步建立了影响机理理论的模型。

基于消费者介入理论的在线购买行为影响要素及预测研究

本文主要研究消费者在线购买行为的影响。本文首先从参与强度、消费者类型、购物流程类型和广告点击次数四个维度定义了表征消费者在线购买决策心理特征的消费者介入水平,然后基于消费者介入理论分别从群体水平和个体水平的视角分析消费者介入水平维度对其购物数量和购物时间间隔等行为的影响。以此为基础,本文采用多种机器学习方法构建了消费者在线购买行为预测模型。通过对不同预测模型的比较发现,神经网络回归模型对购物数量预测的误差性最小和拟合度最高,而梯度提升回归模型对购物时间间隔预测的性能最好。同时,通过特征变量的重组设置对比实验,本文验证了在购买行为预测模型中引入介入水平维度的有效性和合理性。研究结果揭示了消费者介入水平对在线购买行为的影响规律,不仅丰富了相关理论,而且对网购平台和商家精确预测消费者购买行为、优化服务策略等方面具有重要的指导意义。

产业集群品牌对消费者产品感知质量影响的实证分析

文章选取广东三个有代表性的产业集群品牌为样本,以消费者微观视角为出发点,引入消费者产品知识、介入度和消费者来源地为调节变量,实证研究了产业集群品牌形象对消费者产品感知质量的影响。研究表明:产业集群品牌形象对消费者产品感知质量影响显著;消费者产品知识熟知度与介入水平越低时,产业集群品牌形象对消费者产品感知质量的影响效应越强。消费者来源地与集群品牌形象地相一致时,产业集群品牌形象对消费者产品感知质量影响效应增强。

唯男子与小物可诱也?品牌名称暗示性对消费者决策的影响研究

随着市场经济环境下越来越多品牌的相互竞争,作为品牌第一要素的品牌名称备受关注。以暗示性品牌名称为切入点,借鉴国内外已有的关于暗示性品牌名称对消费者决策影响的研究成果,基于关联网络理论和精细加工模型,将消费者性别和消费者介入度两个变量引入至暗示性品牌名称的研究。实验研究结果表明,品牌名称暗示性会与性别、介入度等产生交互作用,影响消费者的品牌信任、品牌评价、品牌情感和购买意向。相对于非暗示性的品牌名称,男性消费者更容易对暗示性的品牌名称产生正面的品牌信任和品牌情感,以及较高的品牌评价和购买意向,而品牌名称暗示性对女性消费者不会产生显著影响。相对于高介入度产品,低介入度产品的暗示性品牌名称更容易对消费者的品牌评价、品牌情感和购买意向产生显著影响。此外,还验证了品牌信任的中介变量作用。这一方面完善了暗示性品牌名称这一领域的研究,充实了有关性别及消费者介入度作为消费者决策调节变量的研究;另一方面也为企业根据消费者不同性别及不同介入度,选择合适的品牌命名策略及实施有效的品牌战略提供了借鉴。

卖场快速消费品商品构成对消费者影响的实证研究

商品构成,即具体的商品组织,是任何一家零售商店赖以存在的基础。无论是商品的分类、陈列还是促销、定价、配送都须在这个基础上进行,因此零售商应当对自己的商品构成引起高度关注。本文借助消费者介入模型及消费者认知探究卖场现有商品构成情况的合理性及其对消费者产生的影响。

微信内容营销对企业品牌形象的影响研究

微信成为企业投放内容营销的重要平台,不同的内容营销对企业品牌形象影响不同。文章旨在研究理性与感性的微信内容营销对企业品牌形象的影响,以及测试调节变量消费者介入程度对主效应的调节效应。得到了如下研究结论:理性和感性两个维度的内容营销对企业品牌形象有显著影响;理性因子和感性因子各有侧重;消费者介入度越高,内容营销效果越显著。

营销传播视角下的角色分离机理研究

在购买者和使用者角色分离的情境下,企业的营销说服投入往往转变为沉默成本,由于目标市场不能精确锁定以及角色分离导致的传播鸿沟,使得企业推销产品或服务的理念难以写进消费者的认知结构,也就难以取得预期的营销说服效果。本文从营销传播视角出发,从消费者学习、反馈联结、营销传播信息的错位阐释等角度来深入探析角色分离机理,以期有助于企业的营销传播效果。

包装颜色对消费者决策过程的影响分析

随着市场竞争的日益激烈,商品包装设计越来越受到企业重视。本文研究了包装颜色在消费者决策过程不同阶段所起的重要作用,提出了基于消费者决策过程的颜色影响消费者决策过程模型,指出消费者介入度和时间压力对颜色影响消费者决策过程的程度的调节作用。

“正品”评论对消费者购买意愿影响的实证研究

本文在前人对在线评论研究的基础上，特别关注了“正品”信息的作用。用3个实证研究探讨了“正品”评论的相关影响。研究1发现包含“正品”信息的在线评论会影响消费者购买意愿，其中含有正面“正品”信息的在线评论会提高购买意愿，负面则降低。研究2进一步探讨了正面和负面两种情境下“正品”评论的言论数量属性对购买意愿影响的机理，发现正面的“正品”评论的数量会影响消费者感知质量和感知有用性进而影响购买意愿，而负面的“正品”评论的数量还会通过影响消费者感知风险进而影响购买意愿。

赞助商品牌识别关键影响因素的实证研究及其战略借鉴

正确的赞助商品牌识别是实现赞助目标的前提条件。为此,本文在文献研究的基础上,通过实证分析初步探讨了赞助商品牌识别的关键影响因素。研究发现,赞助商品牌与活动的匹配度、赞助商品牌主导性及消费者介入度等因素对赞助商品牌识别均存在显著的正向影响,其影响效用各不相同。因此,企业可以通过这三个方面提升消费者对赞助商品牌的正确辨识,从而提高企业并有效防止竞争对手的伏击营销,实现赞助的目标。

媒介融合中的品牌传播新观念——以品牌传播关系导向为着眼点

媒介融合的重大影响之一就是知识生产和学习方式的改变。这种改变与品牌传播受众主动地进行以品牌学习体验和主观经验传播为基础的消费者品牌介入拥有高度相关关系。利用受众表达主体思想和自我展示的需要,引导他们主动地参与到品牌构建、品牌传播、品牌维护和管理的过程中来,以此形成基于关系导向的品牌传播新观念。