基于SCT和TAM的三网融合业务采纳态度模型

立足于IPTV、互动电视、移动电视三网融合消费者行为意愿相关理论,以社会认知理论和技术接受模型为基础,提出了三网融合消费者采纳态度模型,包含感知有用性、感知易用性、感知风险、使用习惯、个人创新性、社会影响因素6个影响因子。采用问卷调研的方式并通过smart PLS进行整体模型验证。实验结果表明,感知易用性和社会影响因素对消费者的态度有显著正向影响,而其余因素对消费者的态度影响并不显著。