考虑消费者收益的闭环供应链效率研究

从现实角度考察了一个制造商、一个第三方物流商、一个销售商和消费者组成的闭环供应链模型,将消费者收益纳入闭环供应链收益的考虑范围。通过应用博弈论等方法进行研究,得出集成决策情况下闭环供应链整体收益大于独立决策。提出制造商和销售商在回收方面的努力程度将影响闭环供应链的总收益,但并非努力程度越高越好,需要根据具体情况选择最优的回收努力程度,以达到整个闭环供应链收益最大的目标。

净价值价格竞争力研究的新角度

价格是由买卖双方竞争决定的,仅以降低生产者方面的成本来理解价格竞争力是不全面的。故本文从净价值这一新的角度来研究价格竞争力,认为净价值是价格竞争力形成的关键因素,并提出降低消费者信息搜索成本、信任危机成本,提高消费者体验性收益、社会心理收益等价格竞争的新策略。

网络环境下的顾客价值研究

网络环境下传统的营销模式发生了巨大的变化,为了在网络化的市场环境中赢得竞争,企业的当务之急就是树立以顾客价值为中心的营销观念。