我国消费者数字化转型:理论与实践

消费者数字化转型有利于充分释放消费者数字消费潜力,重塑、提振中国消费市场,全面发挥国内消费需求对我国经济的稳增长作用,促进构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。对消费者数字化转型的理论基础进行梳理,并阐述我国消费者数字化转型基础持续夯实,消费者数字化消费规模持续扩张以及消费者数字化主力群体正强势崛起的发展现状,提出我国消费者数字化转型面临企业为消费者数字化转型提供的各类产品服务质量待提升、消费者在消费数字化转型过程中的认知能力有待提高、政府为消费者数字化转型提供的宏观环境待优化的问题。基于此,提出企业需牢固树立并践行企业自律准则、消费者需加深消费数字化转型实践认知能力、政府需优化消费者数字化转型宏观环境三方面的对策建议。