金融消费者权利救济机制研究

人们参与金融活动的目的是期待获取投资的回报与增值,但是金融市场风险制造了重重障碍,甚至出现了权益损失,需要救济机制加以填补。基于金融商品的特性,金融消费者权利救济机制的设计应本着经济学理论而科学安排,而我国现有机制的价值缺陷主要表现为司法救济针对性弱、替代性纠纷解决机制乏力、补偿制度内容短缺等问题。随着金融消费者权益保护中心地位的确立,可以考虑建立金融机构内部处理投诉前置程序;打造金融专业人才,扩大金融仲裁规模,补充金融审判能力;实行举证责任倒置;建立金融消费者集体救济机制。

微商模式中的消费者权益救济问题研究

微信的使用范围不断扩大,微商的影响范围也随之不断扩张,但微商模式下却存在着不容忽视的消费者权益易受损害且救济困难的问题,由于微商信息不对称、产品质量良莠不齐和存在用不正当手段竞争,微商所面临的法律困境也是消费者权益易受损害且救济困难一个至关重要的原因,微商的法律主体资格不明、法律性质模糊、法律监管空白并且交易存在法律风险,因此微商模式中的消费者权益救济的方案要从微商的经营现状和法律困境两个方面着手。